旅行・観光のインターンシップ一覧

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★世界×ホテル★ 挑戦のフィールドは国内だけじゃない－語学で広がるキャリア－1DAYホテリエ体験

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学生からのクチコミ

FUN to Stay　を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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[早期選考直結！1DAY仕事体験] 「挑戦できる環境はここにある！ホテリエ体感プログラム」 ‘‘その街らしい``おもてなしを

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FUN to Stay　を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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【早期選考直結】ホテル＆ホステル企画提案ワーク　～アイデアで旅を彩る訪日外国人ゲストを笑顔にする滞在に～ |英語を活かして働きたい|イベント企画

東京都

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選考や面談を通して感じたのは、社員の方々のあたたかく、フラットな人間関係です。年次や職種に関係なく意見を言いやすい雰囲気があり、「人を大切にする文化」が根付いていると感じましたからです。また、現場の声を積極的に取り入れる姿勢や、挑戦を後押しする風土も魅力的で、若手のうちから主体的に活躍できる環境が整っていると思います。人間関係が良好だからこそ、チームワークを活かした質の高いサービスにもつながっていると感じました。

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【早期選考直結】営業職志望必見！マックスパートの課題解決型法人営業とは？｜ホテル×法人営業｜オンライン開催｜大和ハウスグループ｜

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【就活突破の最短ルート！】―ホテル業界4STEP×早期選考対策プログラム―

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FUN to Stay　を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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【早期選考直結説明会ご案内・1Day仕事体験】「”ホテルの仕事はフロントだけじゃない"ホテリエ体感プログラム」―”その街らしい”おもてなしを―

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FUN to Stay　を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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東京開催オープンカンパニー

東京都

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【早期選考直結型説明会ご案内】★北海道エリア大成長中★ホテリエ体感プログラム―”その街らしい”おもてなしを―

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FUN to Stay　を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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【旅行と保険の2つの業界が1dayで体験できる！】京王観光の1day仕事体験ツアー

東京都

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「自由」これが社員の方の印象です。とてもアットホームな雰囲気で若手の方も生き生きしており、先輩後輩社員同士の仲も良かったように感じます。

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ホテル業界ってどんな仕事？現場の声で学ぶオープンカンパニー（ホテル勤務経験社員登壇）

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就活生一人一人に親身に対応していた事が、面談や宿泊体験で見られた。

旅行・観光のインターンシップのクチコミ

JTBの「学」に関するセミナーを受けた上でワークを行ったり座談会に参加したりすることができ、全体像を理解しやすいインターンシップであったから。

おもてなし精神を学ぶことができた

旅行業界のビジネスモデルという基礎的な講義から始まり、ワーク中も常に社員の方が巡回して的確なアドバイスをくださったため、実務に近い視点で業界を理解することができました。特に印象的だったのは、実際の業務で使用されている自社開発のAIチャットを体験できたことです。旅行業におけるD

旅行業界のインバウンドを学ぶことができたから

旅行業界および日本旅行の事業理解は大きく深まったと感じている。旅行業は単なる移動や宿泊の手配ではなく、地域資源を編集し、体験価値として提供する仕事だと理解できた。特に、地域や顧客の想いをどのように企画に落とし込むかという視点を学び、業務の本質を具体的に捉えられるようになった。

企業説明が初めにあったため。合同説明会よりは詳しく、仕事内容を知れた

正直短時間でのインターンなので、お腹いっぱいになる前に終わってしまう。

インバウンド専門のDMCという業態が、一般的な旅行代理店とどう違うのかが明確になりました。単なる手配屋ではなく、コンサルティング要素が強いことが理解できました。

ホテル業界の基本的な構造に加え、ジェイアール東海ホテルズが品質と安定性を重視した運営を行っている点を理解できました。

新入社員からベテラン社員の方々の説明をしていただいたことで業界から会社の理解を包括的に深めることが出来た。

旅行・観光のインターンシップの選考対策について知る

旅行・観光のインターンシップのES(エントリーシート)対策、通過例

アパホテル

自己PRを記入してください（200文字以上400文字以下）: ユニクロでのアルバイトでは、接客時の笑顔や丁寧な対応を大切にしてきました。特に外国のお客様には、言葉の壁を感じさせない明るく安心感のある接客を心がけ、「Thank you！」と笑顔でお帰りになる姿にやりがいを感じています。また、オープン前の清掃では「きれいな売場」の維持に努め、細かい汚れにも気づき店舗全体の清潔感を保っています。こうした「気配り」や「相手を思いやる姿勢」は、APAホテルの理念「Always Pleasant Amenity（いつも心地よい環境を）」に通じるものと感じています。多国籍の宿泊客にも安心して過ごしていただけるよう、笑顔とわかりやすいコミュニケーションで不安を和らげられるスタッフを目指しています。

1day仕事体験会への志望動機を記入してください（200文字以上400文字以下）: APAホテルの「Always Pleasant Amenity」という理念に共感し、快適な環境づくりに貢献する仕事を体験したいと考え、応募しました。ユニクロでの接客アルバイトでは、特に外国のお客様に対して、言語の壁を感じさせないよう笑顔と明るい対応を心がけ、「Thank you！」と笑顔でお帰りいただくことにやりがいを感じてきました。Webセミナーで、APAホテルには外国のお客様が多くいらっしゃると知り、この環境で実際に接客を経験し、自分の強みをさらに活かしていきたいと考えています。また、限られたスタッフで高品質なサービスを提供するAPAホテルの業務スタイルにも魅力を感じており、効率的に動きながらも丁寧な接客を両立する力を身につけたいです。この体験を通じて、将来のキャリア選択に活かすとともに、「お客様に感動を与える接客」を仕事にするための第一歩にしたいと考えています。

27年卒 | サービス職

東京ドームホテル

あなたは仲の良い友人から、どんな人だと言われますか？エピソードを交えて簡潔に教えてください。: 新しいワクワクを見つけて皆を巻き込む人と言われる。話題の場所やイベントをいち早く調べ、企画して誘うと必ず盛り上がると言われる。自分が感じた高揚感を共有し、周囲の心を動かす体験を生むことに喜びを感じる。

自己PRを3つ: ・流行を捉え、ワクワクする世界観を形にする力（SNSマーケティング企画）・主体的にでチームを導く推進力（プレゼン大会）・未来を描き、何度でも挑戦し続ける創造力（ビジネスコンテスト）

27年卒 | エリア総合職

JTBグループ

明治大学・文系

社会人として働く上でスペシャリストを目指しますか?ゼネラリストを目指しますか？回答とその理由を回答してください: 私はゼネラリストを目指したいです。観光マーケティングのゼミで地域の魅力発信に取り組む中で、旅行業界の業務は接客・企画・広報など多岐にわたり、連携によって価値が生まれることを実感しました。また、変化の激しい時代においては、広い視野と柔軟な対応力を持つことが重要だと考えています。まずは現場で顧客と直接向き合いながら経験を積み、その後は複数の業務を横断的に理解し、組織のハブとして貢献できる人材を目指します。旅行業界に欠かせない幅広いスキルや経験に加えて、強い興味と流行を敏感にキャッチする姿勢を活かし、多くの顧客や仲間の課題に気付き、価値ある提案を届けたいです。

仕事体験を通じて得たいスキルについて教えてください。: 本仕事体験を通じて、「顧客目線とスタッフ目線の違いを理解し、最適な提案を行う力」を身につけたいです。普段、旅行は楽しむ立場ですが、本プログラムでは、ロールプレイングやディスカッションを通じて、実際の業務を体験できる点に魅力を感じました。以前、貴社の方に旅行プランを立てていただいた際、発想や知識の豊富さに感動し、自分の視野が広がる経験となりました。特にお客様の期待を超える提案や、店舗スタッフとしての考え方・工夫を学ぶことで、より実践的な接客・提案力を養いたいと考えています。また、社員の方からのフィードバックを受けることで、現場で求められる視点を具体的に知り、今後のキャリア形成にも役立てたいです。

JTBグローバルマーケティング&トラベル

自己PR: 私の強みは、異なる価値観を持つ相手の「潜在的な要望」を汲み取り、形にする力です。大学の国際交流サークルで、留学生と日本人学生の交流イベントを企画した際にこの力を発揮しました。当初、言語の壁があり会話が弾まないという課題がありました。私は観察を通じて、単なる語学力の問題ではなく「共通の話題ときっかけ不足」が根本原因だと仮説を立てました。そこで、言葉に依存せずに楽しめる「日本のジェスチャーゲーム」や「写真を使ったご当地クイズ」を導入し、チーム対抗戦にしました。その結果、参加者の緊張が解け、終了後のアンケートでは「最高の思い出になった」という声を多数獲得し、満足度95％を達成しました。貴社は、世界中の多様な背景を持つお客様に対し、最適な日本体験を提案されています。私の「相手の意図を深く理解し、最適な解を提案する力」は、訪日ゲストの期待を超える価値提供に貢献できると考えます。

インターンシップ参加志望理由: 私は日本のファンを世界中に増やすという目標があり、インバウンド領域のリーディングカンパニーである貴社のDMC事業を肌で感じたいと考え、参加を志望します。留学中、現地の友人が日本旅行を計画した際、行きたい場所があってもアクセスや予約方法が分からず断念する姿を見ました。この経験から、日本の魅力を伝えるだけでなく、快適に過ごせる環境を整え、体験として提供するプロの仕事の重要性を痛感しました。貴社はMICEやVIP対応など、高度な提案力が求められる領域で圧倒的な実績を持っています。インターンシップでは、顧客の期待を超える「高付加価値な体験」がどのように創出されているのか、その企画プロセスと社員の方々のプロ意識を学びたいです。また、ワークを通じて自身の課題解決力がグローバルな舞台でどこまで通用するかを試し、貴社で働くイメージを具体化させたいと考えています。

27年卒 | 全般職

ジェイアール東海ホテルズ

学生時代に力を入れたこと: 学生時代に力を入れたことは、アルバイト先での業務改善です。繁忙時間帯に業務が滞り、お客様をお待たせしてしまうことが課題でした。そこで、業務の流れを洗い出し、どの工程で時間がかかっているのかを整理しました。その結果、役割分担が曖昧で、対応が属人化していることが原因だと分かりました。そこで、時間帯ごとに担当業務を明確にし、誰が対応しても一定のサービス品質を保てるよう手順を見直しました。改善にあたっては、一方的に提案するのではなく、現場の意見を取り入れながら進めることを意識しました。その結果、業務効率が向上し、混雑時でも安定した対応が可能になりました。この経験から、相手の立場を考えながら課題を整理し、周囲と協力して改善を進める力を身につけました。

インターンシップに志望する理由: 私が貴社のインターンシップを志望した理由は、安定した運営基盤のもとで高品質なホスピタリティを提供している点に魅力を感じたためです。ジェイアール東海ホテルズは、JR東海グループの一員として立地や利便性に恵まれながらも、マニュアルに依存しすぎない丁寧なサービスを大切にしていると感じました。インターンを通じて、現場でどのようにお客様一人ひとりに向き合い、チームでサービスを作り上げているのかを実務に近い形で学びたいと考えています。また、ホテル業務のやりがいや難しさを理解し、自身がホスピタリティ業界でどのように成長できるのかを確かめたいと考え、志望しました。

自己PR: 私の強みは、相手の立場に立って行動し、周囲と協力しながら物事を進められる点です。アルバイトやグループ活動において、相手の要望や状況を丁寧に汲み取り、全体が円滑に進むよう調整する役割を担ってきました。特に、忙しい場面ほど周囲の状況を把握し、必要に応じて声を掛けたりサポートに回ったりすることを意識してきました。その結果、チーム全体の雰囲気が良くなり、サービスの質向上にもつながりました。ホテル業界では、お客様への直接的な対応だけでなく、スタッフ同士の連携がサービス品質に直結すると考えています。これまで培ってきた傾聴力や調整力を活かし、チームの一員として安定したサービス提供に貢献したいと考えています。

阪急交通社

弊社のツアー企画体験にご参加いただく理由や意気込み等、ご自由にお聞かせください。: 私は旅行を通してお客様に素晴らしい体験をしてほしいと考えています。ツアー企画は、お客様がどのような体験を求めているかを考え、届けるという非常に創造性の高い仕事だと考えています。貴社のツアー企画体験を通して、旅行の裏側にある工夫や想いを学びたいと考え、応募させていただきました。

JCBトラベル

JCBトラベルの1Day仕事体験に参加したい理由: 旅行先で心温まる対応を受けた経験から、私も誰かの思い出に残る接客ができる仕事に就きたいと考え、旅行業界を志望しています。中でも貴社は、会員制によりお客様一人ひとりに向き合い、寄り添ったサービスを提供されている点に強く惹かれました。そうした姿勢に触れられる貴重な機会になると考え、応募いたしました。仕事体験を通し、貴社ならではの取り組みに触れ、自身の課題を明確にし、今後の成長に繋げていきたいです。

27年卒 | 正社員

近畿日本ツーリスト

志望理由: 旅行先で心温まる対応を受けた経験から、私も誰かの思い出に残る接客ができる仕事に就きたいと考え、旅行業界を志望しています。中でも貴社は、多様なお客様の旅に寄り添い、そのニーズに応える姿勢を大切にしているという点に強く惹かれました。そうした姿勢に触れられる貴重な機会になると考え、応募いたしました。仕事体験を通し、貴社ならではの取り組みに触れ、自身の課題を明確にし、今後の成長に繋げていきたいです。

JCBトラベル

JCBトラベルの1Day仕事体験に参加したい理由をご記入ください（200文字以内）: 「誰かの幸せな瞬間に関わる」という私の夢を、貴社の仕事体験を通じて体感できると考えたからです。私は状況を的確に捉えて主体的に行動できることを強みとしており、自らの行動が周囲に良い影響を与えることにやりがいを感じています。この強みを活かしながら自分らしい貢献の形を見つけるとともに、T&E事業を実際に体感し、お客様の記憶に残る体験価値がどのように生まれるのかを現場で学びたいと考えています。

27年卒 | エリア総合職

JTBグループ

1Day仕事体験を志望する理由について教えてください。（200文字〜400文字以内）: 貴社の社員の方々がどのようにお客様に価値を提供し、感動を届けているのかを知るとともに、お客様とのつながりを大切にする貴社の想いに触れたいと考え、志望しました。私は長期インターンのtoB営業で、初はアポイント獲得という目標に囚われ、響く提案ができず苦戦しました。しかし、相手の立場に立ちニーズに合ったアプローチを模索し続け、頼を得ることができました。この経験から相手と向き合い頼関係を築くことにやりがいを感じ、「誰かの人生を豊かにする仕事」に携わりたいという想いが明確になりました。お客様の人生に深く関わることができる旅行業界に惹かれ、なかでも多様なソリューションを通じて寄り添う貴社でこそ、この想いを実現できると確信しています。仕事体験を通じて、長期インターンで培った課題解決力がどう貢献できるかを確かめ、将来貴社の一員としてどのような価値を提供できるかを具体的に描いていきたいと考えています。

旅行・観光のインターンシップの選考体験談

27年卒 | エリア総合職

JTBグループ

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: セミナー受講、ワーク、プレゼンテーション、座談会という流れであった。セミナーではJTBの「学」分野の事業の例や考え方を学ぶことができた。ワークは、特定の学校の教育デザインを考えるというもので、最後にはプレゼンテーションも実施した。

ワークの具体的な手順: テーマを伝えられたあと、6名程度のグループに分かれワークを行った。最後にはプレゼンテーションを行った。

インターンの感想・注意した点: 短い時間でのワークであったため、時間を常に気にかけながら進めることが難しかった。また、学校に適切なプランを提案するというだけではなく、JTBらしさを踏まえたうえで考えていくことが非常に難しく、面白い点でもあると思った。

27年卒 | 総合コース（社員）

帝国ホテル

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: 内容は、将来の帝国ホテルが提供すべき「新しいサービス企画」の立案でした。伝統を守りながらも、現代のお客様に響く新しい価値をどう作るかを議論しました。単なる宿泊プランではなく、滞在することで得られる特別な体験や、地域と連携した企画など、理念である「おもてなしの心」を形にするための具体的な案を練り上げました。

ワークの具体的な手順: グループワークと自己紹介

インターンの感想・注意した点: 常に「帝国ホテルのスタッフとしての品位」を意識して行動しました。ワーク中も単に意見を出すだけでなく、チーム全体の雰囲気を良くするような配慮を心がけました。感想としては、プロの現場は細部へのこだわりが非常に強く、目に見えない準備や気配りが積み重なって、最高の感動が生まれるのだと学び、背筋が伸びる思いでした。

27年卒 | 正社員

東武トップツアーズ

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: 1つ目は、「自社のデジタルマップとAIチャットを活用したツアー企画」です。実際に会社で導入されている最新のデジタルツールを使い、ITと旅行を掛け合わせた企画立案を体験しました。 2つ目は、「テーマ別の企画立案とプレゼンテーション」です。3グループごとに異なるお題が与えられる形式で、私たちのグループは「社員向けの褒賞旅行」と「教育旅行」の2軸で企画を考えました。具体的な中身の指定はなく、自分たちでゼロから構成を練り、約2時間という限られた時間内でパワーポイントの資料作成から発表までを完結させる必要がありました。社員の方からはワーク中に随時アドバイスをいただけるほか、最後には企画内容とグループ内での振る舞いの両面について詳細なフィードバックをいただきました。

ワークの具体的な手順: 1. 業界・企業説明：旅行業界の現状や東武トップツアーズの事業内容、自社開発AIツールの紹介。ワーク1（デジタルツール活用）：AIチャットやデジタルマップを使用し、最新技術を組み込んだツアー企画の立案。ワーク2（テーマ別企画）：グループごとに異なるテーマ（教育旅行や褒賞旅行など）が与えられ、約2時間でゼロから企画・スライド作成。プレゼン・フィードバック：全グループが発表を行い、社員の方から企画内容とワーク中の振る舞いについて評価をいただく。

インターンの感想・注意した点: 限られた2時間という時間内で企画から発表資料作成までを行う必要があり、チームのスピード感と役割分担に注力しました。当初はサポート役に回る予定でしたが、議論が停滞した際に自ら進行役を買って出て、全員が意見を出しやすい環境作りを意識しました。誰も発言しない場面でも主体的に動くことで、時間内に企画を形にできたことが大きな自信となりました。

27年卒 | 正社員

近畿日本ツーリスト

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: 特定の地域の魅力を再発見し、新しい団体旅行プランを企画するワークでした。近畿日本ツーリストの強みである法人営業の視点を取り入れ、地域経済への貢献と、参加者の満足度をどう両立させるかを考えました。限られた予算内で、どれだけ付加価値の高い体験を盛り込めるか、チームで知恵を絞り合いました特定の地域の魅力を再発見し、新しい団体旅行プランを企画するワークでした。近畿日本ツーリストの強みである法人営業の視点を取り入れ、地域経済への貢献と、参加者の満足度をどう両立させるかを考えました。限られた予算内で、どれだけ付加価値の高い体験を盛り込めるか、チームで知恵を絞り合いました

ワークの具体的な手順: グループワークをしました

インターンの感想・注意した点: 常に「お客様がその旅をしている姿」を具体的に想像することを注意しました。行程表を埋めるだけでなく、移動中の時間や食事の場面での小さな配慮を忘れないようにしました。感想としては、一つのツアーを作るために必要な調整や責任の重さを知り、旅行業の奥深さと楽しさを同時に肌で感じることができて良かったです

27年卒 | 全国社員コース

日本旅行

面接インターンシップ選考

慶應義塾大学・非公開

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）: なし

会場到着から選考終了までの流れ: URLに接続

質問内容: ・インターンシップに参加したい理由やきっかけ、インターンシップへの意気込みを一分医兄でしゃべるもの理由やきっかけに関しては、とにかく自分自身が旅行・観光業界に興味を抱いていることを前面に押しだした。

27年卒 | 全国社員コース

日本旅行

慶應義塾大学・非公開

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: ・まず対象地域の観光資源や課題を整理し、現状分析を行った。・大学で学んだマーケティング知識を基に、想定するターゲット層の属性やニーズを設定した。・ターゲットの行動や感情を想定し、体験価値を重視した観光プランの方向性を検討した。・日本旅行の理念である「こころに響く瞬間を」を踏まえ、地域ならではの魅力が伝わる企画内容に落とし込んだ。・最終的に提案内容を資料にまとめ、根拠とともにプレゼンテーションを行った。

ワークの具体的な手順: ・対象地域の観光資源や現状の課題を調査し、情報を整理した。・マーケティングの視点からターゲット層を設定し、ニーズや行動特性を分析した。・ターゲットにとって価値のある体験とは何かを議論し、企画の方向性を定めた。・日本旅行の理念である「こころに響く瞬間を」を踏まえ、体験価値を重視した観光プランを設計した。・提案内容を資料にまとめ、根拠や狙いを明確にして発表を行った。

インターンの感想・注意した点: 地域観光プランの企画を通じて、旅行業界が地域資源をどのように価値として編集し、伝えているのかを実感した。特に、単なる情報発信ではなく、体験として設計する視点の重要性を学んだ点が印象的だ。一方で注意した点は、自身のアイデアに固執せず、地域性や企業理念を踏まえながら柔軟に修正する姿勢を持つことだ。議論の中では根拠を示しつつ、周囲の意見を取り入れることを意識した。

26年卒 | 総合職

JTBグローバルマーケティング&トラベル

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: 架空の学校に提案する新しいツアー内容を考える。提案先である架空の学校自体の設定がかなり細かく作られていた。それらを参考にツアーを考える。チームはランダムに分けられ、課題に対し、自由に議論。最後にプレゼン発表の時間があった。

ワークの具体的な手順: 会社説明会→課題発表→グループワーク→発表

インターンの感想・注意した点: 学校側の設定が非常に細かく作られており、その情報をもとにニーズを考えながら企画を立てる必要があった。資料の量が多かったため、それを読み取って理解するのが大変だった。また、みんなやる気があったので、自分の意見をきちんと言えるようにした。

26年卒 | 総合職

JTBグローバルマーケティング&トラベル

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: 日本に修学旅行でやってくる海外の学生を担当し、テーマに沿った企画立案をする。ワーク時間はかなり短い。発表はグループごとに行われ、フィードバックもいただける。ワークの自由度はかなり高く、グループによって違いが大きく出た。

ワークの具体的な手順: あらかじめ設定された状況で自分たちがどう企画するかを、パワーポイントを用いて説明する。

インターンの感想・注意した点: ワークの時間が短いのはJTBグループ共通で、グループワークの基礎（先に時間配分して軌道修正しながら進める的な）は徹底する必要があると感じた。一方、出来に対して的確なフィードバックが返ってくるため、成長には繋がる。

JTBグローバルマーケティング&トラベル

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容: 海外からの教育旅行（修学旅行等）の受け入れを想定したツアー企画の立案を行いました。訪日する団体の国籍や訪問する日本の地域はチームで自由に設定できるため、ターゲットとなる国の文化や教育事情を考慮した上で、最適な目的地を選定する必要がありました。限られた時間内でコンセプト設計から具体的な行程表の作成、そして模造紙を使った発表資料の準備までを完遂することが求められました。

ワークの具体的な手順: チーム内でターゲット国とコンセプトをブレインストーミングで決定し、日本地図を見ながら訪問エリアを選定しました。その後、具体的な観光スポットや体験学習の内容を詰め、模造紙に要点を書き出しながらプレゼンの構成を練り、最後に社員に向けて発表を行いました。

インターンの感想・注意した点: 自分たちが良いと思う場所を詰め込むのではなく、顧客である海外の学校側が何を求めているかという「学習効果」や「安全面」を考慮することに苦労しました。ただ楽しませるだけではビジネスとして成立しないという点を学びました。注意した点は、細かな移動手段の議論に時間を使いすぎず、企画の独自性やコンセプトの魅力を伝えることに重点を置いて資料を作成したことです。

27年卒 | 全般職

ジェイアール東海ホテルズ