旅行・観光のインターンシップ一覧

旅行・観光のインターンシップ情報に関して、募集中の企業一覧や過去に開催されたインターンシップの一覧、クチコミ、選考対策について掲載しています。募集情報は1dayインターンや、2日〜5日間の短期インターン、数ヶ月間に及ぶ長期インターンまで、旅行・観光の各企業が公開している最新のインターン開催日程・場所を新着順、開催日順、締切日順で見ることができます。また、卒業年度や業界、開催場所で絞り込んで探すことも可能です。各インターンのスケジュール詳細やクチコミを見れば、募集対象・学年や報酬・交通費支給の有無、選考フロー、応募の流れ、その他インターン参加者の特典などを確認することができます。 旅行・観光のインターンに関するクチコミでは、実際に参加した先輩による旅行・観光のインターンシップの内容や評価を見ることができます。また選考対策では選考フローだけなく、旅行・観光の内定者やインターン/本選考通過者のエントリーシート(ES)例文集、面接でよく聞かれる質問、志望動機の回答例、過去に出題されたWEBテストの形式、グループディスカッション(GD)の問題などを見ることができるため、通過率を上げるための準備にも役立ちます。

インターンシップ一覧

旅行・観光のインターンシップについて知る

過去に開催した旅行・観光のインターンシップ一覧

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旅行・観光

マックスパート

3.5
【選考直結】大和ハウスグループが運営するカンファレンスホテルを知る!企画提案ワーク・半日仕事体験(対面開催)イベント
終了したイベントです

【選考直結】大和ハウスグループが運営するカンファレンスホテルを知る!企画提案ワーク・半日仕事体験(対面開催)

学生からのクチコミ

インターンや選考を通じて、社員の方々の温かさを肌で感じました。「1+1=2以上」というスローガンの通り、チームワークを大切にする社風です。営業コーディネーター同士だけでなく、サービスやオペレーションの方々などの周囲と協力しあって働いている点がとても魅力的に感じました。

グランベルホテルロゴ

旅行・観光

グランベルホテル

3.7
★世界×ホテル★ 挑戦のフィールドは国内だけじゃない-語学で広がるキャリア-1DAYホテリエ体験イベント
終了したイベントです

★世界×ホテル★ 挑戦のフィールドは国内だけじゃない-語学で広がるキャリア-1DAYホテリエ体験

学生からのクチコミ

FUN to Stay を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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旅行・観光

グランベルホテル

3.7
[早期選考直結!1DAY仕事体験] 「挑戦できる環境はここにある!ホテリエ体感プログラム」 ‘‘その街らしい``おもてなしをイベント
終了したイベントです

[早期選考直結!1DAY仕事体験] 「挑戦できる環境はここにある!ホテリエ体感プログラム」 ‘‘その街らしい``おもてなしを

学生からのクチコミ

FUN to Stay を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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旅行・観光

マックスパート

3.5
【早期選考直結】ホテル&ホステル企画提案ワーク  ~アイデアで旅を彩る訪日外国人ゲストを笑顔にする滞在に~ |英語を活かして働きたい|イベント企画イベント
終了したイベントです

【早期選考直結】ホテル&ホステル企画提案ワーク  ~アイデアで旅を彩る訪日外国人ゲストを笑顔にする滞在に~ |英語を活かして働きたい|イベント企画

学生からのクチコミ

インターンや選考を通じて、社員の方々の温かさを肌で感じました。「1+1=2以上」というスローガンの通り、チームワークを大切にする社風です。営業コーディネーター同士だけでなく、サービスやオペレーションの方々などの周囲と協力しあって働いている点がとても魅力的に感じました。

マックスパートロゴ

旅行・観光

マックスパート

3.5
【早期選考直結】営業職志望必見!マックスパートの課題解決型法人営業とは?|ホテル×法人営業|オンライン開催|大和ハウスグループ|イベント
終了したイベントです

【早期選考直結】営業職志望必見!マックスパートの課題解決型法人営業とは?|ホテル×法人営業|オンライン開催|大和ハウスグループ|

学生からのクチコミ

インターンや選考を通じて、社員の方々の温かさを肌で感じました。「1+1=2以上」というスローガンの通り、チームワークを大切にする社風です。営業コーディネーター同士だけでなく、サービスやオペレーションの方々などの周囲と協力しあって働いている点がとても魅力的に感じました。

聚楽ロゴ

旅行・観光

聚楽

3.9
《交通費&宿泊費支給》泊まってわかる、リゾートホテル1泊2日インターン ― “働く人”と“お客様”の両方の目線で、ホテルを知ろう ―/参加者は本選考一部免除イベント
終了したイベントです

《交通費&宿泊費支給》泊まってわかる、リゾートホテル1泊2日インターン ― “働く人”と“お客様”の両方の目線で、ホテルを知ろう ―/参加者は本選考一部免除

学生からのクチコミ

就活生一人一人に親身に対応していた事が、面談や宿泊体験で見られた。

グランベルホテルロゴ

旅行・観光

グランベルホテル

3.7
【早期選考直結説明会ご案内・1Day仕事体験】「”ホテルの仕事はフロントだけじゃない"ホテリエ体感プログラム」―”その街らしい”おもてなしを―イベント
終了したイベントです

【早期選考直結説明会ご案内・1Day仕事体験】「”ホテルの仕事はフロントだけじゃない"ホテリエ体感プログラム」―”その街らしい”おもてなしを―

学生からのクチコミ

FUN to Stay を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

ホテルはまのゆロゴ

旅行・観光

ホテルはまのゆ

東京開催オープンカンパニーイベント
終了したイベントです

東京開催オープンカンパニー

グランベルホテルロゴ

旅行・観光

グランベルホテル

3.7
【早期選考直結型説明会ご案内】★北海道エリア大成長中★ホテリエ体感プログラム―”その街らしい”おもてなしを―イベント
終了したイベントです

【早期選考直結型説明会ご案内】★北海道エリア大成長中★ホテリエ体感プログラム―”その街らしい”おもてなしを―

学生からのクチコミ

FUN to Stay を掲げて、既存の枠にとらわれずその街らしさを表現するホテルの開発・運営を行っているため。

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旅行・観光

京王観光

3.5
【旅行と保険の2つの業界が1dayで体験できる!】京王観光の1day仕事体験ツアーイベント
終了したイベントです

【旅行と保険の2つの業界が1dayで体験できる!】京王観光の1day仕事体験ツアー

学生からのクチコミ

「自由」これが社員の方の印象です。とてもアットホームな雰囲気で若手の方も生き生きしており、先輩後輩社員同士の仲も良かったように感じます。

旅行・観光のインターンシップのクチコミ

旅行・観光のインターンシップの選考対策について知る

旅行・観光のインターンシップのES(エントリーシート)対策、通過例

27年卒 | 総合職

アパホテル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
自己PRを記入してください(400字程度)
私の強みは、多様なニーズを汲み取り、周囲を巻き込みながら課題を解決させていく力である。私は文化祭実行委員会の◯◯を務める中で、出店団体数を前年比約◯◯%増加させ、史上最大規模の文化祭開催の実現に貢献した。前年の文化祭後のアンケートを分析する中で、出店までの流れが複雑で、団体が参加をためらってしまうという課題があることが分かった。そこで私は課題解決に向け、他部署と協力しながら2つの施策を進めた。まず、情報発信力のある部署に依頼し、出店の流れを分かりやすく説明する動画を共同で制作した。また、出店を促すビラを800枚作成し、全学年を巻き込んでキャンパス内に配布・掲示する体制を整えた。部署や学年の垣根を越えて連携したことで、団体へのアプローチが強化され、出店数増加と来場者1万人超という成果につながった。このように、ニーズを汲み取り、仲間を巻き込みながら課題を解決させていくことが私の強みである。
志望動機を記入してください(400字程度)
私は貴社の「Best for the Guest」に共感したため、志望する。◯◯年間コメダ珈琲店で接客のアルバイトを経験する中で、お客様に喜んでいただくために常にお客様を観察し、一人ひとりに合った提案を行うことを心掛けてきた。実際、二人組のお客様に三つ切りのカツパンを四つ切りに変更することを提案したところ、後日感謝とまた来たいという内容のお手紙を頂き、お客様の満足度向上に貢献できたことがあった。この経験から、お客様を思いやる工夫やサービスが満足度の向上につながることを実感し、より一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスを提供したいと考え、ホテル業界を志望するようになった。「Time is Life」という考えで、業界最先端のIT技術を使い効率化を図りながらも「花どころあふれるおもてなし」でお客様一人ひとりの心に寄り添いながら進化していく貴社で、また来たいと思っていただけるような最高のおもてなしを提供したいと考えている。
27年卒 | 総合職

JTBグローバルマーケティング&トラベル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
自己PR(200)
私の強みは周囲を巻き込んで行動する力だ。◯◯部で部長として練習会を運営した際、例年以上に新入生が入部した一方で、指導を行う上級生が不足した。そこで、◯◯や、◯◯を導入し、効果的に指導が行える体制を整備した。その結果、団体成績を前年から◯◯位引き上げ、全国大会出場を実現。周囲と連携して課題解決に向けて行動する姿勢は、今後チームで動く仕事において活かせると考える。
JTBグローバルマーケティング&トラベルの志望動機(200)
日本の魅力を海外に発信できる点に惹かれたからだ。留学時に日本の人気を体感し、日本の魅力をさらに広めたいと考えるようになった。そのため、長い歴史で培った経験を活かし、観光を通じて日本の魅力を発信することのできる貴社に興味を持った。仕事体験では業務への理解を深めるだけでなく、社員の方々との交流を通じ、お客様の心に残る体験を提供する上で必要とされる視座を学び、貴社で活躍するイメージを掴みたい。
27年卒 | エリア総合職

JTBグループ

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
1Day仕事体験を志望する理由について教えてください。(300文字以内)
貴社の仕事体験を通して、顧客の「楽しい瞬間」を生み出すための戦略的思考力と企画力を、より実践的な環境で学びたいと考えている。学生時代には、◯◯活性化プロジェクトの一環で、◯◯の来訪者減少という課題に対して、魅力を再発信する映像企画を提案・実行した。実際に店舗へ取材を行い、TV番組風のPR映像を制作して、SNSや地域のイベントで公開した経験を通じて、アイデアと行動力によって新たな価値を生み出すことの面白さを実感し、顧客の人生に楽しみを提供する企画職を志望するようになった。本プログラムでは、現役社員や他の参加者との議論を通して、顧客の感情や潜在的なニーズをもとに価値を創出する力を養い、将来のキャリアに生かしたいと考えている。
ご自身が誇りに思う特筆すべき実績や経験があれば教えてください。(200文字以内)※任意回答
◯◯の運営アルバイトで、数百人規模のチームを統括する立場として組織改革を主導した。◯◯ごとの運営の質の不安定さを課題と捉え、原因はセクション間の業務の属人化や仕事内容の不透明さにあると考えた。私は自ら他のチーフと社員に働きかけ、業務マニュアルの作成を提案・実行し、全体に共有した結果、柔軟な連携が可能となり、安定した運営体制の構築に成功した。主体性と協働力の重要さを実感した経験である。
1Day仕事体験で学んだことをJTBでどのように活かしていきたいですか?(300文字以内)
1Day仕事体験を通じて、顧客や社内外のステイクホルダーの背景を理解し、課題に優先順位をつけて多面的に解決していく重要性を学んだ。また、多様な部門を有する貴社だからこそ実現できる一気通貫の課題解決や長期的な伴走の姿勢を体感し、企画立案の奥深さを実感した。この経験を踏まえ、私の強みである「人を巻き込む力」を活かし、顧客の背景や課題を丁寧に把握したうえで、多様な部門をつなぎながら最適なソリューションを提案したいと考えている。そのために、3Days仕事体験では実践的な提案書作成や社員の方との対話を通じて、独創的な企画力と各部門に関する理解をさらに深め、将来貴社で活躍するための土台を築きたい。
27年卒 | ヒルトン・ホテルオペレーション部門

ヒルトングループ

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
ホテル業界を志望する理由について教えてください。
旅を通じて人が新たな価値観と出会い、心が豊かになる──その体験を私は何度も重ねてきました。特に伊勢市での観光復興プロジェクトでは、旅の印象を大きく左右するのが「宿泊の時間」であると強く実感しました。ホテルは単なる滞在場所ではなく、人とのつながりや記憶を育む“物語の舞台”であり、その価値はこれからさらに求められていくと感じています。だからこそ私は、旅の中で心が動く瞬間を創出できるホテルという場で働きたいと考えています。お客様の想いや背景に寄り添い、その人にとっての特別な時間をつくること。その積み重ねが、人の心を豊かにし、地域の魅力や人との関係性を深めることにつながると信じています。私は、そうしたホスピタリティを自らの手で形にできるホテル業界に強く惹かれています。
このインターンシップに参加する目的を教えてください。
インターンに参加する目的は、旅の価値をつくる“宿泊の時間”の本質に触れ、貴社がどのようにしてお客様一人ひとりに寄り添った体験を提供しているのかを現場視点で学ぶためです。私は伊勢市の観光復興プロジェクトに携わり、地域の人々の声や想いを丁寧にすくい上げながら、旅人にとって価値ある体験とは何かを構想・発信してきました。その過程で、「宿」は単なる滞在の場ではなく、人と人とのつながりや心に残る記憶を生む“旅の核”であることに強く惹かれました。貴社は「世界で最もホスピタリティあふれる企業」というミッションのもと、空間・接客・ストーリーを一貫して届ける力を持っており、私の目指す方向性と深く重なります。インターンでは、貴社がどのように価値を生み出しているかを実践的に学び、自分の視点やホスピタリティがどこまで通用するのかを試すとともに、多様な参加者と議論・共創する中で、人に寄り添う力をさらに高めたいです。
第一希望のホテルをお選びください。(ヒルトン大阪 / コンラッド大阪 / ダブルツリーbyヒルトン大阪城 / キャノピーbyヒルトン大阪梅田 / ウォルドーフ・アストリア大阪 / ヒルトン京都)
ヒルトン◯◯
27年卒 | 総合職

アパホテル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
自己PRを記入してください(200文字以上400文字以下)
相手の気持ちに寄り添って行動できる点です。 ◯◯として2年半勤務してする中で、当初は業務を覚えることで精一杯でした。しかし半年後からは、お客様のニーズを先読みして行動し、それが顧客満足度向上につながることにやりがいを感じるようになりました。具体的には、オーダー待ちの席を事前に把握し、アイコンタクトで察知することや、お客様同士の会話から困っていることを察し、自分から積極的に声をかけるなど、お客様の立場に立った接客を心がけました。その結果、感謝の言葉をいただく機会が増え、相手の立場に立って行動することの重要性を学びました。 御社でも、お客様一人ひとりに寄り添った最高のおもてなしをて提供し、その過程で新たなスキルや視点を身に付けていきたいと考えております。お客様と笑顔と自分の成長が両立する、そんな充実した時間を過ごしたいです。
1day仕事体験会への志望動機を記入してください(200文字以上400文字以下)
◯◯でのアルバイトを通じて、お客様の立場に立った先回りのサービスで感謝された経験から、ホテル業界への関心が高まりました。 その中でも御社に魅力を感じる理由は二つあります。一つは、若手でもチャレンジできる環境があることです。自ら考えて行動し、お客様満足度向上に貢献したいと考えています。二つ目は、フロント業務だけでなく、清掃やレストランなど幅広い業務を経験できることです。ホテル運営を多角的に理解し、将来的にはお客様により価値の高いサービスを提供できる人材になりたいと考えています。 仕事体験では、アルバイトで培った観察力と先回りの姿勢を活かしながら、ホテル業界で求められるスキルや考え方を学びたいです。また、実際の業務を体験することで、自分の適性や今後伸ばすべき能力を明確にし、就職活動や自己成長に活かしていきたいと考えています。
27年卒 | 総合職

JTBグローバルマーケティング&トラベル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
武蔵野大学・文系
自己PR(200字以内)
中学時代に◯◯へ留学した経験から、言葉や文化の違いを超えて相手の立場を考えながら伝える力を身につけました。現在は◯◯コーチのアルバイトを通して、年齢や性格の異なる生徒に合わせた指導を行い、より実践的なコミュニケーション力を磨いています。また、◯◯市◯◯交流協会学生会の会長としても活動しています。これらの事からどんな環境でも円滑に関係を築き、行動で信頼を得る力が私の強みだと考ています。
志望動機(200字以内)
大学3年の夏に海外でボランティア活動を行い、異なる文化の中で日本について話す機会を通して、海外の人々に日本の魅力を伝える楽しさを実感しました。その経験からインバウンド観光に強い関心を持ち、日本を訪れる方々に最高の体験を提供したいと考えています。貴社のインターンシップでは、観光を通じた国際交流の現場を学び、自らの発信力と提案力を高めたいと考え志望しました。
27年卒 | 総合職

アパホテル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・非公開
自己PRを記入してください(200文字以上400文字以下)
ユニクロでのアルバイトでは、接客時の笑顔や丁寧な対応を大切にしてきました。特に外国のお客様には、言葉の壁を感じさせない明るく安心感のある接客を心がけ、「Thank you!」と笑顔でお帰りになる姿にやりがいを感じています。また、オープン前の清掃では「きれいな売場」の維持に努め、細かい汚れにも気づき店舗全体の清潔感を保っています。こうした「気配り」や「相手を思いやる姿勢」は、APAホテルの理念「Always Pleasant Amenity(いつも心地よい環境を)」に通じるものと感じています。多国籍の宿泊客にも安心して過ごしていただけるよう、笑顔とわかりやすいコミュニケーションで不安を和らげられるスタッフを目指しています。
1day仕事体験会への志望動機を記入してください(200文字以上400文字以下)
APAホテルの「Always Pleasant Amenity」という理念に共感し、快適な環境づくりに貢献する仕事を体験したいと考え、応募しました。ユニクロでの接客アルバイトでは、特に外国のお客様に対して、言語の壁を感じさせないよう笑顔と明るい対応を心がけ、「Thank you!」と笑顔でお帰りいただくことにやりがいを感じてきました。Webセミナーで、APAホテルには外国のお客様が多くいらっしゃると知り、この環境で実際に接客を経験し、自分の強みをさらに活かしていきたいと考えています。また、限られたスタッフで高品質なサービスを提供するAPAホテルの業務スタイルにも魅力を感じており、効率的に動きながらも丁寧な接客を両立する力を身につけたいです。この体験を通じて、将来のキャリア選択に活かすとともに、「お客様に感動を与える接客」を仕事にするための第一歩にしたいと考えています。
27年卒 | サービス職

東京ドームホテル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
あなたは仲の良い友人から、どんな人だと 言われますか? エピソードを交えて簡潔に教えてください。
新しいワクワクを見つけて皆を巻き込む人と言われる。話題の場所やイベントをいち早く調べ、企画して誘うと必ず盛り上がると言われる。自分が感じた高揚感を共有し、周囲の心を動かす体験を生むことに喜びを感じる。
自己PRを3つ
・流行を捉え、ワクワクする世界観を形にする力(SNSマーケティング企画) ・主体的にでチームを導く推進力(プレゼン大会) ・未来を描き、何度でも挑戦し続ける創造力(ビジネスコンテスト)
27年卒 | エリア総合職

JTBグループ

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
明治大学・文系
社会人として働く上でスペシャリストを目指しますか?ゼネラリストを目指しますか?回答とその理由を回答してください
私はゼネラリストを目指したいです。観光マーケティングのゼミで地域の魅力発信に取り組む中で、旅行業界の業務は接客・企画・広報など多岐にわたり、連携によって価値が生まれることを実感しました。また、変化の激しい時代においては、広い視野と柔軟な対応力を持つことが重要だと考えています。 まずは現場で顧客と直接向き合いながら経験を積み、その後は複数の業務を横断的に理解し、組織のハブとして貢献できる人材を目指します。 旅行業界に欠かせない幅広いスキルや経験に加えて、強い興味と流行を敏感にキャッチする姿勢を活かし、多くの顧客や仲間の課題に気付き、価値ある提案を届けたいです。
仕事体験を通じて得たいスキルについて教えてください。
本仕事体験を通じて、「顧客目線とスタッフ目線の違いを理解し、最適な提案を行う力」を身につけたいです。普段、旅行は楽しむ立場ですが、本プログラムでは、ロールプレイングやディスカッションを通じて、実際の業務を体験できる点に魅力を感じました。以前、貴社の方に旅行プランを立てていただいた際、発想や知識の豊富さに感動し、自分の視野が広がる経験となりました。特にお客様の期待を超える提案や、店舗スタッフとしての考え方・工夫を学ぶことで、より実践的な接客・提案力を養いたいと考えています。また、社員の方からのフィードバックを受けることで、現場で求められる視点を具体的に知り、今後のキャリア形成にも役立てたいです。
27年卒 | 総合職

JTBグローバルマーケティング&トラベル

エントリーシート(ES) インターンシップ選考
非公開・文系
自己PR
私の強みは、異なる価値観を持つ相手の「潜在的な要望」を汲み取り、形にする力です。大学の国際交流サークルで、留学生と日本人学生の交流イベントを企画した際にこの力を発揮しました。 当初、言語の壁があり会話が弾まないという課題がありました。私は観察を通じて、単なる語学力の問題ではなく「共通の話題ときっかけ不足」が根本原因だと仮説を立てました。そこで、言葉に依存せずに楽しめる「日本のジェスチャーゲーム」や「写真を使ったご当地クイズ」を導入し、チーム対抗戦にしました。その結果、参加者の緊張が解け、終了後のアンケートでは「最高の思い出になった」という声を多数獲得し、満足度95%を達成しました。 貴社は、世界中の多様な背景を持つお客様に対し、最適な日本体験を提案されています。私の「相手の意図を深く理解し、最適な解を提案する力」は、訪日ゲストの期待を超える価値提供に貢献できると考えます。
インターンシップ参加志望理由
私は日本のファンを世界中に増やすという目標があり、インバウンド領域のリーディングカンパニーである貴社のDMC事業を肌で感じたいと考え、参加を志望します。 留学中、現地の友人が日本旅行を計画した際、行きたい場所があってもアクセスや予約方法が分からず断念する姿を見ました。この経験から、日本の魅力を伝えるだけでなく、快適に過ごせる環境を整え、体験として提供するプロの仕事の重要性を痛感しました。 貴社はMICEやVIP対応など、高度な提案力が求められる領域で圧倒的な実績を持っています。インターンシップでは、顧客の期待を超える「高付加価値な体験」がどのように創出されているのか、その企画プロセスと社員の方々のプロ意識を学びたいです。また、ワークを通じて自身の課題解決力がグローバルな舞台でどこまで通用するかを試し、貴社で働くイメージを具体化させたいと考えています。

旅行・観光のインターンシップの選考体験談

27年卒 | 正社員

近畿日本ツーリスト

インターンシップ インターンシップ
非公開・非公開
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
顧客のニーズを想定し、グループで旅行プランを作成する課題に取り組んだ。目的や条件に合わせて行程や内容を検討し、最適な提案をまとめ発表を行った。限られた時間の中で、具体性と魅力を両立させることを意識した。
ワークの具体的な手順
お題発表、ワーク、発表
インターンの感想・注意した点
旅行プランの作成を通して、顧客の視点に立って考えることの重要性を実感した。顧客と向き合うことで、より良い案を作成できた。議論では自分の意見を伝えるだけでなく、他者の考えを取り入れながらより良い提案を作ることを意識した。
27年卒 | 総合コース(社員)

帝国ホテル

インターンシップ インターンシップ
非公開・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
「帝国ホテルにある店舗で販売する新商品を考える」という、実際の業務に基づいたテーマでグループディスカッションをした。客層や帝国ホテルの歴史を考えながら、何を販売すればたくさん売れるかをみんなで考えた。
ワークの具体的な手順
まず、グループで案を出し合う。大体固まったらホワイトボードにまとめていく。その後、ホワイトボードを用いながら全員に説明する。最後に、社員の方から各グループにフィードバックをいただけた。
インターンの感想・注意した点
1から新商品について考えるのは非常に難しかったが、帝国ホテルが大切にしている歴史を意識しながら企画するのがとても楽しかった。 他のグループと被らないよう、一風変わった商品になるように工夫をした。 同じグループに、積極的に話を進めていく学生がかなりいたため、負けないようにたくさん発言したり社員の方に質問をしたりした。
27年卒 | 総合職

アパホテル

インターンシップ インターンシップ
非公開・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
企業説明 ↓ 接客の体験・ロールプレイング フロントスタッフとしての立ち居振る舞いや接客の仕方について学び、実際にやってみた ↓ グループディスカッション クリスマスに向けて、新たな宿泊プランを考えた ↓ プレゼンテーション 前に出て発表する
ワークの具体的な手順
たしか話し合いの時間は40分くらいだったと思う。 クリスマスにぴったりな新たな宿泊プランを考えるのが目標だった。まずはリーダーや書記等の役割分担をした後、話し合いをしていく。同時にスライドも作成しないといけない。 時間が来たら、何人かが前に出て発表をする。この間、社員の方に審査されている。 全グループの発表が終わったら、どのグループの宿泊プランが最も素晴らしかったか、社員の方から審査結果を発表される。 最後に、社員の方に話し合い中の個人フィードバックをいただき、終了。
インターンの感想・注意した点
グループディスカッションでは、自分たちで宿泊プランを0から考えないといけないためかなり難しいが、一方でとても楽しかった。実際入社してからもこのような仕事ができたらきっとやりがいがあるだろうなと思った。 時間がかなり限られているため、積極的に話し合いを進めていく必要がある。ゆっくり話し合っていると時間が全く足りない。 常に社員の方に見られているため、積極的に動ければ自分のアピールにも繋がると思う。
27年卒 | 総合職

JTBグループ

インターンシップ インターンシップ
非公開・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
会社説明のあと1対1のワークを行った。ここでは限られた時間と条件のもと、それに合う旅行プランを与えられた資料から考えて、相手に提案するといった内容だった。その後6名ほどのチームに分かれて、お客様に接する際大事なポイントは何か3つあげる、といった内容を話し合い、発表した。
ワークの具体的な手順
1対1…条件を提示される→個人で資料を読み取る→相手に発表をする グループ…自己紹介→役割分担→話し合い→発表
インターンの感想・注意した点
オンラインということで、目線や表情声のトーンなどを意識した。話し合いをする際や発表する際も社員の方から評価されていると思うので画面越しでも伝わるように常に意識した。話し合いの際も積極的に動くほうがアイデアも生まれることに加え、評価も上がると思うので、アイデアは共有しつつ全体の意見とのバランスを考えるとまとまりやすいと思う。
27年卒 | ホテルスタッフ

ルートイングループ

インターンシップ インターンシップ
北海道教育大学・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
身だしなみや、社会人としての姿勢、電話越しの接客など、基本的なマナーについて体験する形で学ぶことができる。本選考では、最終面接のみ対面形式なのだが、その際にも1st Floor で学ぶことができたお辞儀の基本や、笑顔など見られていたと思う。
ワークの具体的な手順
実際に説明を受けた後は、ブレイクアウトルーム(zoom上のシステム)が用いられ、自動的にオンラインでグループに分かれた後、少人数のグループ間で、電話の応対などを実践で練習する。
インターンの感想・注意した点
はじめは、ホテルマンとしての姿勢や対応など全くわからないまま、参加していた。開催した企業側もそれをわかっている。今後ほかのFloorのインターンシップに参加する際や、本選考を受ける際に役に立つよう、新たな知識を学び、自分のものとして取り入れるという姿勢で参加した。
27年卒 | 全般職

ジェイアール東海ホテルズ

インターンシップ インターンシップ
非公開・非公開
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
新規事業立ち上げやそれを行うことでどのようなことができて、何ができなくなるといったようなメリット・デメリットを考えることやホテル見学などがありました。最終日には座談会もありとても充実したインターンシップでした。
ワークの具体的な手順
講義の後にグループワーク、その後に発表
インターンの感想・注意した点
リクルーターの人事の方以外にも両院部で叩かれている社員や他のホテルで働かれている社員の雰囲気などを掴むことができました。また、座談会では就職活動の軸や自分自身のことなどとてもカジュアルな雰囲気でした。
27年卒 | Service Meister コース

星野リゾート・マネジメント

インターンシップ インターンシップ
津田塾大学・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
お客様のより良い滞在体験についてチームで考え、プレゼンする。一人ひとりの意見に耳を傾ける「傾聴力」というスキルを磨きながら、特定のターゲットに絞り、自分たちの可能な範囲でどのようなサービスを提供できるかを考える。
ワークの具体的な手順
午前中は星野リゾートの企業理念の説明があり、午後はいよいよ課題に向けてグループで取りかかった。中間発表が1度あり、さらに話し合いの時間を挟んで最終発表があった。
インターンの感想・注意した点
初めて会う学生ばかりなので、どうしても話し合いが進まない時間や意見の噛み合わない時間があった。しかし、持ち前のリーダーシップで積極的に意見を聞き、プレゼンの内容の中に取り入れることができた。グループのメンバーも協力的で、速やかに役割分担を行うことができた。
27年卒 | 総合職

クラブツーリズム

インターンシップ インターンシップ
立命館大学・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
インターンシップの最初は、旅行ビジネスについて、今までの成功事例や既存の基本的な事業などを軽く学ぶ時間があった。その後、学生は複数の班に分かれて、中高齢者をターゲットにした旅行の提案を行うというワークを行った。
ワークの具体的な手順
自己紹介、ワーク、発表
インターンの感想・注意した点
インターンでは、顧客視点で旅行の価値を考えることの重要性を実感した。自分の意見を伝えるだけでなく、他の参加者の考えも取り入れながら議論を進めることを意識した。チームで協力しながら結論を出す難しさと面白さを感じた。
27年卒 | エリア総合職

JTBグループ

インターンシップ インターンシップ
立命館大学・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
ある高校が「入学生が減少している」問題を抱えており、その問題に対してJTBが介入し、どのように解決するのかというインターンだった。JTBは観光という分野だけでなく、ICTやその他周りとの連携など、様々な要素を絡み合わせて施策を考えていく。
ワークの具体的な手順
アイスブレイク、お題発表、ディスカッション発表
インターンの感想・注意した点
時間が限られていたので、グループワークの最初の方で役割分担、時間配分をきっちりと行うことに注意した。1人1人が自分の役割を理解し、ワークを組み立てていくことが、良い施策を打ち出すにあたってとても重要なことだと感じた。
27年卒 | 社員

JTBパブリッシング

インターンシップ インターンシップ
非公開・文系
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
「JTBパブリッシング発の新たなサービスや商品を企画・提案する」というテーマの元、1チーム5~6人程度でディスカッションを行った。最後に6分で発表し、社員の方からFBをもらった。途中も社員の方がずっとついているので疑問点は聞くことができた。
ワークの具体的な手順
会社説明→グループワーク→発表→座談会
インターンの感想・注意した点
インターンでは、旅行情報をどのように読者に分かりやすく届けるかという視点を意識してワークに取り組みました。参加者同士で意見を出し合う中で、同じテーマでも人によって着目点が異なることが印象的でした。限られた時間の中で意見をまとめる必要があったため、議論の方向性を整理しながらチームで協力して進めることを意識しました。

よくある質問

Q.
インターンシップの種類を教えてください。
Q.
インターンシップに参加するメリットは何ですか?
Q.
インターンシップに参加するまでの流れはどのようなものが一般的ですか?
Q.
インターンシップに参加する際の服装を教えてください。