職種別の選考対策
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21年卒 ビジネス職
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No.110232 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
エントリーシート(ES)
最終選考結果 | 1次選考通過 |
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(1)大学時代に最も熱量を注いだ経験は何か、一文でお答えください。
アルバイト先の接客意識改革
(1)でお答えいただいた経験に挑戦しようと思った背景や理由について一文でお答えください。
お客様満足度◯◯年連続◯◯位に沈んだこと
(1)でお答えいただいた経験において、ご自身が成し遂げたかったことや目標にしていたことは何か、一文でお答えください。
従業員の意識を変え、満足1位を取る
上記でお答えいただいた目標を達成するための課題、行動、結果を具体的に教えてください。
私の店舗では、◯◯生をはじめとするアルバイト未経験者が多かったため、接客がきちんと行えずお客様からクレームをいただく事が多かった。そのため◯◯のお客様満足度ランキングでは◯◯店舗中◯◯位であった。私はまず、接客の基本をしっかりと従業員個々に教えていったが、老若男女様々なお客様が来店されるため、...
(1)でお答えいただいた経験以外に、大学で挑戦したことがあれば、箇条書きでお答えください。(例:◯◯会社での長期インターン◯◯部での部長としての活動など
◯◯会社での◯◯インターンシップ・サークルでの◯◯企画◯◯・ゼミでの◯◯経験・資格取得◯◯つ・◯◯年間の海外留学・◯◯団体の立ち上げ・海外長期ボランティア活動
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