職種別の選考対策
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20年卒 コンシューマー総合職
コンシューマー総合職
No.66230 本選考 / 最終面接の体験談
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20年卒
最終面接
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本選考
非公開 | 文系
2019年3月上旬
最終面接
2019年3月上旬
会場 | 企業オフィス(東京) |
---|---|
試験時間 | 約1時間 |
社員の人数 | 1人 |
学生の人数 | 1人 |
結果通知時期 | 1ヶ月以内に |
結果通知方法 | メールで |
面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)
40代管理職の方(中途入社)
会場到着から選考終了までの流れ
アイスブレイク5分
面接35分
逆質問10分
質問内容
ESに即した質問
「選んだOLPと具体的なエピソードは?」(二次面接同様)
「何かお客様の満足度を高めたことは?」
それぞれに対し、かなりの深堀りをされました。
逆質問では、役職者(管理職)として意識していること を聞きました
雰囲気
面接官はあまり反応してくれるタイプではなく、矢継ぎ早に質問されました。
答えにも、納得している/していない かどうかは分かりにくく少しやりづらさを感じました。
注意した点・感想
OLPへの合致や「顧客ファースト」であるか が重要視されていたと思います。
話すこと全てに関して、「なぜそうしたのか」「顧客(相手)にどういうメリットを与えたかったのか」という根底の部分をひたすら問われ続けました。
最終的に、"顧客(相手)の利益を何よりも1番に考えてきたか" ということが...
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