アマゾンジャパンの採用大学・学歴・倍率・就職難易度・内定者レポート

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインでのワークショップ型のインターンイベントだった。2日間を通してグループでワークを行い、2日目に発表を行った。

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

アマゾンロジスティックにおいて、重要視される基本倫理を意識しながら定量的なデータを用い、より有効な施策を提案するワークであった。具体的なフレームが用意してあり、それに沿ってワークを進めていけば問題はなかった。

ワークの具体的な手順

用意されている数値をもとにオペレーション業務における改善点などを洗い出して、提案を行うワークだった。

承諾/辞退理由の詳細

大衆に対して影響力のあるインフラ的存在であることや、データなどを用いロジカルな仕事ができる点が自身とあっていると感じたため。

内定後の課題の有無

特になし。

内定後の拘束

特になし。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

L6オペレーション社員（倉庫長）

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接と全く同じ流れ。

質問内容

自身の人生に大きな影響を及ぼすような、大きな選択・判断をしなければならなかった経験を教えてください。どんな選択肢があり、それぞれの選択肢をどう分析し、最終的に何を選んだか？その理由は？ →大学2年生の頃に留学をするか国内に残って観光事業をするか迷った時期があり、最終的に国内に残って観光事業をすることに決めた話をしました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

L5オペレーション社員（入社3年目）

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン面接。まず社員の自己紹介があり、その後自分も自己紹介を返した後、OLPに関連した質問を二つ受けます（各15分間の深掘り）。その後逆質問の時間があり、45分ほどで終了しました。

質問内容

・授業やサークル活動、アルバイトで、自分の知識や技術が足りないと感じた経験はありますか？ →カフェで働く中で自身の知識が足りないと感じたことがあります。私はこれまで約2年間はたたいてきたものの、コーヒーについてお客様から聞かれた時に答えられないことがありました。私の働くカフェではには約20種類のお豆があり、プロモーションを...

試験科目

企業オリジナルの実務メール形式の問題が出される。

各科目の問題数と制限時間

30分から45分程度

対策方法

Amazonのウェブサイトの16の行動指針をしっかりと読み込み、アマゾンの社員になった気持ちで取り組みました。

会場到着から選考終了までの流れ

事前にメールで送られてきたURLより入室。グループが事前に振り分けられているのでそれに沿ってディスカッションを行い、最後は発表がある。

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

現場で働く人たちの満足度を上げるために具体的にどのようなことができるのかを考えるワークを行った。エクセルファイルを用いて、課題の選定を行い、それを解決するための具体的な提案までをグループワークとして行い、発表した。

ワークの具体的な手順

事前にエクセルのシートが配られ、資料を拝見しておくように伝えられる。その後、グループワークが行われ、最後に発表をする。流れは細かく会社側で管理されている。

内定後の課題の有無

特になし。

内定後の拘束

特になし。

内定後の研修など

特になし。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中途採用の方でした。

会場到着から選考終了までの流れ

Amazonから送られてくるURLに 入室、面接官が入室して面接開始。

質問内容

AmazonのLPに関する質問がそのまま聞かれた。 ・これまで、お客様を第一として考え、それを実行した経験はありますか。 私はこれまで、◯◯でのアルバイトで勤務しておりましたが、混雑時、在庫不足によりお客様を待たせてしまうことがよくありました。そこで、◯◯を導入し、人的ミスを削減することで待ち時間を減らすことができました...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中途採用の年次が上の方でした。

会場到着から選考終了までの流れ

Amazonから送られてくるURLで入室し、面接官の方の入室を待つ。

質問内容

・自己紹介を行ってください はい、◯◯大学◯◯学部に所属しております。◯◯と申します。◯◯学部では主に◯◯を学んでおり、その中でも私は◯◯研究室に所属しております。研究室では◯◯を主に学んでおり、人間の心理の変化について研究させていただいております。 また、アルバイトでは◯◯で勤務させていただいており、◯◯に留学させていた...

承諾/辞退理由の詳細

自分らしく働けると思ったから。

内定後の課題の有無

なし

内定後の拘束

なし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

オペレーション職の方

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

一次面接と全く同じで、アマゾン独自のプリンシパルに沿った質問をいくつかされる形式であった。他の企業の面接とは大きく違う。具体的な内容については、非公開のため答えられないが、ガクチカを永遠に書かれる感覚。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

オペレーション職の方

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためなし

質問内容

アマゾン独自のプリンシパルに基づいた質問。質問は非公開にしなければならないため具体的には答えられないが、ホームページにもあるプリンシパルを元にガクチカのようなことをひたすら質問される。志望動機はない。

試験科目

IQテストのようなもの

各科目の問題数と制限時間

詳しくは非公開のため覚えていない。

対策方法

対策のしようはない。地頭を問う問題のため、対策はできないと思う。

エントリーシートと言っても、簡単な履歴書のようなもの。

名前、大学、資格など

各質問項目で注意した点

個人情報を書くだけなので特になかったです。強いていうのであれば、英語力のアピールのために資格の欄は書く。

承諾/辞退理由の詳細

シフト制で完全週休二日制ではないのが、自分には難しいと思った。 また内定後のフォローみたいなところはほぼないと思っていいと思う。 1回だけ面談くみたいひとは組めますとの連絡がきただけ。

採用人数・倍率

倍率はわからないけど 書類通過400人ほど？ボスキャリ 最終選考が30人ほど？なのかなと思っていた

内定者の採用大学・学歴

私が聞いたのは海外大生のみだった 日本ではICU、上智、早稲田はいるときいた

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役職は不明 上の立場であることは確か

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接とこれは変わらない 入室から質問されていって逆質問 一次面接よりは質問の時間が長く、逆質問が5分ほどだった。

質問内容

一次面接とほぼ同じ内容を聞かれたので答えも同じだった。 自己紹介 なんで海外に行こうと思ったのか なぜその大学なのか なぜその学部なのか 自分がリーダーシップを発揮した経験はあるか 実施期間はどのくらいなのか その時の困難な点は どのような結果が出たか あとは発言した内容の1番痛いところをつかれていたイメージ それぞれ端...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャー 転職でAmazonに来たと言っていた。 元々は違う飲食業界でマネージャーをしていた。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン入室してからは 自己紹介してからは少しプロフィールや今までの経験の質問をされていた その後は学生時代に力を入れたことなどの面接 後半20分くらいは逆質問でほぼ会話だった。

質問内容

自己紹介を1分程度 回答：自分の名前、大学以外に大学で頑張った3項目の名前を言った なんでその大学にしたの？ 回答：◯◯◯◯の中で私立1位だったのと、自分が興味ある◯◯学が有名だった なんで海外にいくことにしたの？ 回答：元々発展途上国の慈善活動や交流プログラムに積極的に参加していて、いつかは発展途上国に実際に住んでも...

試験科目

優先順位を考えて順番を変えていく問題

各科目の問題数と制限時間

問題数は覚えていないが解き終わるのに1時間かかっていた。

対策方法

他の会社では見たことない形式で対策は難しいと思うが、LPをしっかり見ておくことは大事だと思う。この状況でリーダーはどんな行動をするのかを論理的に考えていけば問題ないと思う。

承諾/辞退理由の詳細

社員の方々の雰囲気が良く、給与が非常に高い点など魅力が多いため。

内定後の課題の有無

なし

内定後の拘束

なし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

ある物流拠点の拠点長

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたビデオ会議アプリに入室

質問内容

■質問 ・互いの自己紹介 ・二つの質問： 数あるアマゾンのLP（リーダーシップ・プリンシプル）の中から2つ、それを発揮した経験を聞く質問をされる。直接「このLPを発揮した経験は？」と聞かれるのではなく、一般的な状況に言い換えられて聞かれる。一次面接とは異なるLPについて質問されたと思う。また、その深堀りもかなり何度もされた...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

シニアマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたオンライン会議アプリに入室

質問内容

■質問 ・互いの自己紹介 ・二つの状況に関する質問 LP（リーダーシップ・プリンシプル）から2つ取り出され、それに関連する質問を受ける。1つのLPにつき1つのエピソードといったイメージでそれぞれ深堀りされる。 ■回答 大学時代の課外活動の話や、研究授業の話をした。どのような点を自身が課題と考え、自分がどのような役割を担っ...

試験科目

企業オリジナルのテストで、学力を測るものではなく、能力ではなく行動の傾向を見る問題。実際の本職種での仕事内容に模した状況でどのように優先順位をつけるかといった問題などがある。

各科目の問題数と制限時間

全体で一時間程度。特に厳しい時間制限はなかったと思う。

対策方法

私はアマゾンのLPをメモし、すぐに見れる状態で受験して優先順位を付けた。

本職種への応募動機

顧客起点で現場を磨き、人を育てて価値につなげる文化に共感し、貴社オペレーション総合職を志望する。私は行列の絶えない○○席の○○○○店で責任者を務め、適性重視の役割分担と入店初月は混雑時間帯を外す育成シフトを設計した。これによって新人の負担を減らし習熟が早まり、離職率を改善し責任者は○○名から○○名超へ増えた。回転率も向上し...

各質問項目で注意した点

自身の経験とアマゾン・本職種との関連を明確に示し、どのように貢献していきたいのかという流れを意識した。

承諾/辞退理由の詳細

圧倒的なネームバリューがあったから。 給料や福利厚生の点でも欠けている点がない

内定後の課題の有無

無し

内定後の拘束

なし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

エリアマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

事前配布されたリンクに入り、待機

質問内容

LPの内容を問う質問をされた。このままではいい結果にならずいいとしない結果になりうそうだと気が付いた時の経験は何か？なぜそのように行動したか。結果はどうだったか。学校での勉強、バイト、ボランティアにおいて期待以上の行動をとり、結果を出した時のことについて具体的に。どんな状況でなぜそれが最良の対処法だと思ったか。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

シニアマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたURLに入り待機。

質問内容

数あるLPの中で大枠として2つ聞かれる。1つずつまず大枠として聞かれ、（LPのうち◯◯◯を発揮した経験について教えてください）その後に、その内容について深掘り質問をされる。この深掘りがかなり鋭い指摘がくる。

内容

本選考の面接に向けて、ポイントやコツを教えてくれる

注意した点・感想

参加は個人の自由だが、個人的にはこの説明会に参加することを強く推奨する。この説明会の中で面接中にどんな点を重視られるか、どんなふうに答えるとポイントが高いかなど細かく教えてもらうことができるため参加必須。

承諾/辞退理由の詳細

元々コンシューマー総合職に就きたいと思っていたこともあり、主に倉庫業務を行うオペレーション職は自身の希望や今後望むキャリアプランに合致しないのではないかと感じたため。給与は高いので、やりがいには繋がると思う。

採用人数・倍率

かなり倍率が高い

内定者の採用大学・学歴

外国人や留学経験者を積極的に採用している

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

リンクにアクセスし、開始。

質問内容

簡単な自己紹介 集団の中で強みを発揮した経験、エピソード 困難や挫折を乗り越えた経験 もしそれが上手くいかなかったらどう対処しようかあらかじめ考えて行動していたか どんなキャリアをAmazonで歩んでいきたいか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

倉庫現場トップの方

会場到着から選考終了までの流れ

リンクにアクセスし、開始。

質問内容

リーダーシッププリンシパルに基づいた質問。 周囲と協力して、何かを成し遂げた経験 →ESとは別でアルバイトでの経験を話した。 他の経験やエピソードはあるか →留学中のエピソードを話した。 困難や挫折を乗り越えた経験はあるか