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職種別の選考対策
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IT・通信 トランスコスモス
21年卒 コンタクトセンター マネジメント※企画へ統合
コンタクトセンター マネジメント※企画へ統合
No.86684 本選考 / エントリーシートの体験談

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21年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
エントリーシート
提出期日 2020年3月5日
提出方法 マイページ上で
結果通知時期 2〜3日以内
結果通知方法 マイページ上で

保有資格・免許

2016年4月/実用数学技能検定2級
2017年7月/Microsoft Office Specialist 2013 PowerPoint
2017年8月/Microsoft Office Specialist 2013 Word
2017年8月/Microsoft Office Sp...

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トランスコスモスへの志望理由（300字以下）

私の強みである気を配ることで、貴社のコンタクトセンターマネジメント部門で生かせると強く思ったからです。その強みを発揮することで、消費者の気持ちに立って考えることができ、コンタクトセンター内の統括を行え、企業の方に適切に改善方法を提案できると考えております。気を配って関わる人と協力していくことに...

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学生時代に最も力を入れて取り組んだことは？そこから学んだことや成長したと感じることを具体的に（100字以上400字以下）

最も力を入れたのは、学業です。大学の授業で、アンケート調査を行い、Excelに入力・分析をし、委託先へプレゼンを行いました。アンケートを入力するときに、一人ひとりの処理スピードが異なっていたため、提出期限までに間に合わないのではないかと思いましたが、私がメンバーに適切な量を割り振ることで、期限...

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長所は？また、その理由は（150字以下）

気を配ることです。理由としては、塾に馴染めない生徒に対して、他の生徒の輪に入れるように私から声を掛けると、その生徒から「先生のおかげで塾が好きになった」と言われて嬉しかったからです。このように、相手の気持ちに立って気を配ることで、楽しく過ごせるような環境作りを貴社に入社してからも行いたいと思っ...

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短所は？また、その理由は（150字以下）

自信がないことです。理由は、塾講師のアルバイトを行うに当たって、生徒に上手く教えられるか不安になってしまったからです。しかし、担当する教科を勉強し直し、生徒について調べて授業を行うことで、生徒から分かりやすいと言われ、不安から自信へ変わりました。このように、自信がなくなっても、不安にならないよ...

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ゼミ/研究室、部活動、サークル活動の有無

ある

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ゼミ/研究室、部活動、サークル活動について経験したことは？（150字以下）

ゼミで起業に関わる知識を学ぶ経験をしました。ゼミの先生の勧めで◯◯作成スクールに参加しました。経営学・マーケティング・会計学など様々なことを知り、学んだことを用いてチームで◯◯を作成しました。最終的に◯◯賞を受賞でき、様々な人と関わって一つの目標を達成することが出来ました。

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アルバイト経験の有無

ある

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社名/業務内容/期間（150字以下）

◯◯/小～高校生に向けて教科指導を行う（小・中学生に主要5教科、高校生に古典・数学・日本史・倫理・政治経済を教える）。Excel入力などの事務作業も行う/1年6か月

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リーダーシップを発揮した経験は？

ある

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経験内容/期間（150字以下）

高校時代、◯◯で◯◯長を経験（◯◯の作成方法、企画立案、文章添削、レイアウト、部員の統括）/2015年7月～2016年8月
大学の実習でチームリーダーを経験（アンケート作成、集計、分析、発表。チームメイトの統括）/2017年4月～2018年2月と2018年4月～2019年2月。

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入社する会社を選ぶ際に重視していることを上位3つまで選択

研修経度
福利厚生
業種・職種

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仕事に期待することを上位3つまで選択

人や社会の役に立つこと
仕事を通じた成長が実感できること
人間関係の良い職場環境で働くこと

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各質問項目で注意した点

文字数が少ない設問ばかりだったので、簡潔にまとめるようにした。

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基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。

この先輩の選考ステップ

インターンシップ
インターンシップ
本選考
2020年2月10日
リクルーター面談
エントリーシート
2020年3月7日
WEBテスト
2020年3月16日
最終面接（役員面接）
内定
ES・体験談の一覧はこちら

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一次面接
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】入社3年目の社員の方だった。　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインなのでなし　【質問内容】どういう学生生活を送ってきたか 学外での活動はどういった役割を担っていたか その活動は何を目的に行ったのか 学外の活動で得られた経験は何か 自分の強みや弱みは何か なぜこ...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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21年卒
合同企業説明会
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本選考
非公開 | 文系
【内容】会社の概要についての説明　【注意した点・感想】注意した点は特になかった。しいて言うのであれば、会社の特徴や強みはどういった部分にあるのか、何故そうなっているのか説明会の中では理解するようにした。説明会で感じた事などを面接の中で話せると尚良いだろう。
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リクルーター面談
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【経緯】一次面接を終えてから二次面接の位置づけでリクルーター面談を行った。　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインなのでなし　【質問内容】コンタクトセンターマネジメントの仕事の内容 コンタクトセンターマネジメントをなぜ志望したのか？ コンタクトセンターマネジメントで入社して何をしたいか？ 入社したら何を貢献でき...
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21年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
【トランスコスモスへの志望理由についてご記入ください（300文字以下）】この職種を志望した理由は一番消費者に近い立場で、仕事が出来、消費者の声を自分が起点となって、サービスの品質向上に繋げていける職種だからである。まず、消費者に近い環境ならば消費者の声や意見を聴きながら仕事が出来るので、やりがいを感じながら働ける環境である...
8人の方が「参考になった」と言っています。
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21年卒
最終面接
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本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】リクルーター面談でお世話になった人事の方と入社10年目の拠点の責任者　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインだったのでなし　【質問内容】現在の就活状況について どういった会社や企業を受けているか この会社を志望した理由 学生時代に頑張った事 なぜそれに取り組もうと...
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