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コンタクトセンター（カスタマーサービス職）
No.381260 本選考 / 個人面接の体験談

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個人面接
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本選考
大学非公開 | 文理非公開
23年10月頃
個人面接
23年10月頃
会場 オンライン
試験時間 1
社員の人数 2人
学生の人数 1
結果通知時期 2〜3日以内
結果通知方法 電話で

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員。15年ほどの人

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会場到着から選考終了までの流れ

オンラインなので特になし

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質問内容

志望動機や自分の人生の中で大変だったこと、それに対する解決法、仕事をする上で重視していること、学生時代に力を入れたことなど。特に圧迫面接というわけでもなく、ゆるゆるとした感じであった。とても和やかに面接を受けられた。

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雰囲気

とても和やか。ゆるい。圧迫面接とは程遠い面接で、とても話しやすかった。

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注意した点・感想

2対1ということもあり、こちら側が質問ばかりされるような状況にならないように適度に逆質問を挟んだりした。逆質問の内容も、コールセンターという仕事内容の質問だけでなく、その会社を分析したと見えるような企業への質問にするようにした。

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ONE CAREERでは、大和証券の2025年卒の本選考で実際に行われた面接/面談での質問内容や回答例を掲載しています。また、面接で話した志望動機や面接の雰囲気、面接官の特徴、結果通知のタイミングなど具体的な体験談も見られます。さらに、大和証券の面接/リクルーター面談の通過率を上げるために、「選考ステップ」に書かれている面接における採用側の評価基準も確認しましょう。大和証券の面接本番前や自己紹介・自己PR・志望動機を作る時に、高倍率な選考でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントは金融業界の分析や大和証券の企業研究にも役立ちます。
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