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25年卒 カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
No.365691 本選考 / ディレクター面接（最終面接）の体験談

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25年卒
ディレクター面接（最終面接）
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本選考
非公開 | 文系
2024年4月上旬
ディレクター面接（最終面接）
2024年4月上旬
会場 企業オフィス（その他エリア）
試験時間 1時間
社員の人数 1人
学生の人数 1人
結果通知時期 当日中
結果通知方法 電話で

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

ディレクターをされている方

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会場到着から選考終了までの流れ

待機所があり、5分前になったら係の方が迎えにきてくださいました。

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質問内容

・大学での海外交流について
・なぜIT業界
・chatGPTの使い方の提案
・アルバイトの中で電話対応をしたことがあるか。
（困難だったことはあるか。気をつけていたことは何か。大事だと思うことは何か。温度感の高いお客様と対応する時どのようなことを意識するか。）
・挫折経験
・強み、...

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雰囲気

とても明るい雰囲気でした。

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注意した点・感想

面接官の方はメモを取る様子がなかったので、常に目線を合わせ笑顔でいました。たまに、言葉が詰まることもありましたが、ゆっくり聞いてくださり、気持ちも落ち着きました。全体的に会話ベースで意思確認程度なのかなと感じました。

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基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。

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エントリーシート
2024年2月上旬
WEBテスト
2024年3月上旬
リクルーター面接
2024年3月中旬
マネージャー面談
2024年4月上旬
ディレクター面接（最終面接）
内定
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25年卒
部門マネージャー面接
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内定
25年卒
最終面接
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本選考
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】エリアディレクターの方。　【会場到着から選考終了までの流れ】zoomリンク　【質問内容】今までの質問とほとんど同じでした。 ・志望理由（IT業界、カスタマーサポート） ・学生時代に力を入れたことについて ・長所 ・目標を達成した経験とそれまでの過程 ・人に寄り添った経...
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内定
25年卒
エントリーシート
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本選考
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【志望動機】社会のDX推進に携わりたいと考え、DXを包括的に支援する貴社に魅力を感じております。私は感染症の流行により高校3年から大学2年までの期間を学校に通えずに過ごしました。そうした状況の中、オンライン授業や在宅勤務などの新しいシステムが構築され、社会は自宅にいながらでも活動できるように変化しました。これを目の当たりに...
12人の方が「参考になった」と言っています。
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25年卒
単独企業説明会
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本選考
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【内容】企業説明、オフィス案内、選考案内　【注意した点・感想】宮崎で採用される「テクニカルサポート職」を中心に、詳細な企業・業種の説明が行われます。社員の方とのお話する機会もあるため、社内の雰囲気を知ることができます。オフィスも非常にきれいなので、全体を通して志望度が上がる説明会で、選考へのモチベーションも上がりました。
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内定
25年卒
合同企業説明会
/
本選考
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【内容】企業の説明　【注意した点・感想】企業の概略を説明してもらえます。合同説明会では時間が限られており、詳細な説明は難しいようでしたが、事業内容に興味を持ちました。参加者には企業訪問を兼ねた単独企業説明会への参加の案内があり、そちらに参加することを決めました。
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25年卒
WEBテスト
/
本選考
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【試験科目】言語、非言語、性格質問　【対策方法】テキスト
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内定
25年卒
一次面接（リクルート面接）
/
本選考
非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事　【会場到着から選考終了までの流れ】ZOOMで行われたため特になし　【質問内容】・趣味について（アイスブレイク） ・自己紹介 ・自己PR 　→回答を受けてさらに深掘りの質問 ・志望動機 　→回答を受けてさらに深掘りの質問 ・アルバイトの経験 ・ストレスを感じた...
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内定
25年卒
内定
/
本選考
非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】最終面接においてDELLの持つ今後のビジョンを知ることができ、それを魅力的に感じた。また、企業説明会から各選考を通して、終始和やかな雰囲気を感じたことも承諾理由の1つ。　【内定後の課題の有無】なし　【内定後の拘束】なし　【内定後の研修など】夏ごろに懇親会を開催予定　【採用人数・倍率】不明　【内定者の...
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内定
25年卒
WEBテスト
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本選考
非公開 | 非公開
【試験科目】国・数・性格　【各科目の問題数と制限時間】全部で1時間　【対策方法】参考書　【参考にした書籍・WEBサイト】spiノートの会
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内定
25年卒
リクルーター面談
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本選考
非公開 | 非公開
【経緯】ESとwebテスト合格した後　【会場到着から選考終了までの流れ】リンクから行いそのまま退出　【質問内容】・志望理由（IT業界、カスタマーサポート） ・学生時代に力を入れたことについて ・長所について ・短所について ・目標を達成した経験とそれまでの過程 ・自身の就活の軸について ・自身が一番伝えたいこと...
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ONE CAREERでは、デル・テクノロジーズの2025年卒の本選考で実際に行われた面接/面談での質問内容や回答例を掲載しています。また、面接で話した志望動機や面接の雰囲気、面接官の特徴、結果通知のタイミングなど具体的な体験談も見られます。さらに、デル・テクノロジーズの面接/リクルーター面談の通過率を上げるために、「選考ステップ」に書かれている面接における採用側の評価基準も確認しましょう。デル・テクノロジーズの面接本番前や自己紹介・自己PR・志望動機を作る時に、高倍率な選考でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントはIT・通信業界の分析やデル・テクノロジーズの企業研究にも役立ちます。
  • 26年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
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    • FDP（Financial Development Program）
    • カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
    • インサイドテクニカルセールス（技術営業）
    • アソシエイトインサイドセールス
    • フィールドマーケティングマネージャー
  • 25年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
    • カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
    • インサイドテクニカルセールス（技術営業）
    • アソシエイトインサイドセールス
    • フィールドマーケティングマネージャー
  • 24年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
    • カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
    • インサイドテクニカルセールス（技術営業）
    • アソシエイトインサイドセールス
    • フィールドマーケティングマネージャー
  • 23年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
    • カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
    • インサイドテクニカルセールス（技術営業）
    • アソシエイトインサイドセールス
    • フィールドマーケティングマネージャー
  • 22年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
    • カスタマーサポート職（テクニカルサポート職）
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    • アソシエイトインサイドセールス
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  • 21年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
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    • インサイドテクニカルセールス（技術営業）
    • アソシエイトインサイドセールス
    • フィールドマーケティングマネージャー
  • 20年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
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    • インサイドテクニカルセールス（技術営業）
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  • 19年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
    • FDP（Financial Development Program）
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  • 18年卒
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  • 17年卒
    • インサイドセールス（法人向け内勤営業）
    • エンタープライズテクニカルサポート
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