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あなたの「自分ならでは」を教えてください。（チャレンジしたこと、価値観等)　(100文字以内）

大学一年時から始めたアルバイト先の時間制食べ放題のお店で、35名いるホールスタッフのリーダーとして、お客様と従業員両方の視点から、全体の満足の最大化を追求してきました。

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上記でお答え頂いたことについて、具体的なエピソードや取組を教えてください。（400文字以内）

ホールリーダーとしてお客様満足度の向上を実現することができました。店長の「先輩は後輩が楽しく働ける環境を作る」という方針の下、後輩たちにアルバイトを大好きになってもらいたいと思い、リーダーに立候補しました。まずメンバーが楽しく働ける環境を整え、次にお客様満足度を向上させるために二つの事を実施し...

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上記でお答え頂いたことについて、苦労したことや克服したこと、そこから得たものを教えてください（400文字以内）

一番苦労したことは、お客様に満足して頂くためには、まずは従業員が楽しく働ける環境作りが必要だということに中々気が付けなかった点です。リーダーを担った当初、私は早くお客様を席にご案内することを最重要視しておりましたが、その結果他のメンバーは混乱し、お客様からのクレームが発生してしまいました。そこ...

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三井住友銀行を志望する理由についてお答えください。 （400文字以内）

上記の経験から、商品等ではなく人柄で勝負できる仕事に魅力を感じ、人間力が必要とされる金融業界に興味を持ちました。その中でも、直接様々なお客様と関わることができ、お客様の生活を豊かにするお手伝いができる銀行は私にとって理想の環境です。特に貴行は、少数精鋭ながらも強力な顧客基盤や多様なニーズに応え...

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興味のある業務をご選択ください。（プルダウン形式　第1希望・第2希望）また、選択した理由をお答えください。（200文字以内）

個人ビジネス：富裕層
法人ビジネス
まずは個人対個人でお客様と関わり様々な経験を積みたいと思い、個人ビジネスを志望しました。お客様一人一人と真摯に向き合い、様々な課題やニーズを解決できる対応力を付けたいと考えています。その後、個人ビジネスで学んだ経験を活かし、経営者や職員の方々などと接する...

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】男性、管理職だと思われる。　【会場到着から選考終了までの流れ】受付→控室で待機→面接→終了後退室　【質問内容】行員の方の経歴。どういう行員になりたいか。ＳＭＢＣに入行した後、どのような働き方をしてほしいかという希望を伝えられる。内々定を伝えられて、今後残りの学生生活を楽しんでく...
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16年卒
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事、女性、元支店長、すごく優しい。　【会場到着から選考終了までの流れ】リクルーターと少しお話してから面接です。 緊張をほぐしてから面接の場所まで案内されます。　【質問内容】小学校時代のキャラ、キャラについてのエピソード 学生時代頑張ったことの深堀、頑張ったこと、二つ聞かれ...
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もっとONE CAREERを使いこなそう
ONE CAREERでは、三井住友銀行の2016年卒の本選考で実際に通過したエントリーシート（ES）の例文集や志望動機の回答例を掲載しています。さらに、三井住友銀行のESの通過率を上げるために深く選考対策したい方に向けて「選考ステップ」では自己PRや学生時代に頑張ったことに含めるべき、重要な評価基準とES提出時の注意点を解説しています。三井住友銀行のES・書類提出前や採用担当者と会う前に、高倍率な場合でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」では選考全体を通じたポイントも解説しており、金融業界の分析や三井住友銀行の企業研究をする際に役立ちます。
  • 26年卒
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