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私は中学のときに部長を務めた。そこでは、まず、最後まで諦めないことを学んだ。私の中学は先輩がおらず、二年生に上がる頃には部長を任された。同級生も顧問の先生も剣道の経験がなく、練習稽古にいって経験者の人たちを参考にするしかなかったが、試合ではなかなか結果を出せなかった。そこで、練習以外にどんな自...

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あなたがカスタマーサービスコースで、やってみたい業務やキャリアイメージを教えてください。（150文字以内）

カスタマーサービスコースで、データ分析を活かした顧客満足度向上の業務に挑戦したい。社会調査士の資格取得を目指し、エクセルやSPSSを駆使してデータを分析し、顧客のニーズを的確に把握し、サービス改善に貢献したい。剣道部で培ったリーダーシップやボランティア活動での教育経験を活かし、お客様とのコミュ...

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【カスタマーサービスWorkshop】に応募した理由を教えてください。（200文字以内）

応募した理由は、大学でエクセルやSPSSを用いたデータ分析を行っており、社会調査士の資格取得を検討しているためだ。データ分析を通じ、お客様のニーズや行動パターンを把握し、より良いサービスにつなげることができると考えた。そして、お客様の声をしっかりと受け止め、サービスの改善に活かすことができると...

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あなたが将来働く上で大切にしたいことと、その理由について教えてください。（150文字以内）

チームワークを大切にすることだ。中高◯◯部で団結を図りながら、団体戦で戦ってきた。その経験から、チーム全体が協力し合いながら目標を達成することを心がけたいと考えている。そして、自らの目標に向かって努力し続けることで、チームや組織の一員として貢献できる人材となりたいと考えている。

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【試験科目】一般的なものと同じ　【各科目の問題数と制限時間】一般的なものと同じ　【対策方法】問題集を何度も解くことで、問題形式になれることが重要であると感じた。

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】優しい中年女性だった。役職や入社時期はわからなかった。　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインで入室後、自己紹介と志望理由を言い、そのあと質問を言われてそれに対して答える形だった。　【質問内容】自己紹介を含めて、志望理由を1〜2分ほど話す ESで書いたことについて（挑戦...

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