金融 三菱UFJ銀行

26年卒 カスタマーサービス

カスタマーサービス

No.282482 インターン / エントリーシート（ES）のエントリーシート

【カスタマーサービスWorkshop】に応募した理由を教えてください。(※200文字以内)

貴社のカスタマーサービスでは、人に寄り添うという私の強みを活かすことができるのではないかと考えたからだ。人のために考えて動くことが好きなので、金融サービスを通じて貴社がいかにお客様の人生を支えているのかを肌で感じるとともに、求められる能力や身に付くスキルを社員の方から学び、貴社で働くイメージを...

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あなたが将来働く上で大切にしたいことと、その理由について教えてください。(※150文字以内)

働く中で関わるお客様や関係者を笑顔にできる人になりたい。飲食店のアルバイトで接客をする中で、お客様の笑顔を見ることができたり「また来たい」と言ってもらえたりする瞬間に、やりがいを強く感じた。そのため、将来もお客様のニーズに真摯に寄り添い、笑顔あふれる人生を作るサポートができるように努めたい。

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あなたがカスタマーサービスコースでやってみたい業務やキャリアイメージを教えてください。(※150文字以内)

地域の特性を踏まえた課題解決に興味がある。地域ごとに暮らしている人も違うため、地域が違えば出てくるニーズの特色も変わってくる。沢山のお客様と関わる中で様々な価値観や考え方に触れ、柔軟に考えることが求められるのではないかと考えた。そこにこそ奥深さや面白さがあるのだろうと思い、興味を持った。

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あなたの学生生活の中で「成長と挑戦」に関するエピソードを教えてください。内容は中学生・高校生時代から記載いただいても結構です。(※300文字以内)

高校受験での第一志望合格だ。月に○○度しかオフのない忙しい部活動と受験勉強を両立させ、学校で唯一○○○○学校に合格した。当時の学力では合格は簡単ではなく、部活動や学校の授業との兼ね合いで時間も限られていた。そのため、比較的得意だった○○と○○は過去問や模試で出題形式に慣れることを意識し、特に苦...

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