金融 三菱UFJ銀行

25年卒 カスタマーサービス

カスタマーサービス

No.274381 インターン / エントリーシート（ES）のエントリーシート

インターンシップの志望理由を教えてください。

私は、従来の銀行業務に捉われない接客やサービスを学びたいと考えています。私は、DX化やデジタル化が進む金融業界で、◯◯での人間の付加価値を重視した、カスタマーサービス業務に魅力を感じました。インターンシップでは、現場社員の方々が貴行の強みである研修・育成制度を基に、どのように顧客のニーズに沿っ...

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貴方が社会人になる上で大切にしたいことは何ですか。

私は、「◯◯に働くこと」を常に意識し、大事にしたいと考えています。私はこれまで、◯◯のために行動する時、目標を更新し続け◯◯を持ち続けており、その過程で、自分自身の成長や仕事へのやりがいを感じていました。短期的な自分の利益に捉われず、長期な視点を持ち、◯◯のために働くことを大切にしたいです。

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成長と挑戦を感じるときはどのような時ですか。

私は、「◯◯習慣」を通じて、成長と挑戦を感じています。大学1年生の時、コロナによる自粛期間中に何か自分に投資したいと思い、◯◯を読み始めました。この習慣により、それまでにはなかった「◯◯意識」が芽生えました。特に、大学2年時に始まったロシアのウクライナ侵攻は、今後の世界情勢と日本の安全保障を左...

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