職種別の選考対策
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25年卒 カスタマーサービスコース
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No.379359 本選考 / エントリーシートの体験談
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25年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
エントリーシート
提出期日 | 2024年3月8日 |
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提出方法 | マイページ上で |
結果通知時期 | 2週間以内 |
結果通知方法 | メールで |
カスタマーサービスコースコース 志望理由をお答えください
「1人1人のお客様に寄り添い、成長や挑戦のサポートを行いたい」という想いから貴行を志望する。◯◯◯でのアルバイトで新人教育をした際に、1人1人に合う寄り添った指導を行い、成長に貢献できたことにやりがいを感じた。この経験から人々に長期的に寄り添い、成長・挑戦をサポートしたいと考える。中でも貴行は...
「私の誇れる実績」について簡潔にお答えください
◯◯◯のアルバイトで、新人教育立場から店舗全体の効率化へ貢献し、時間帯回転率を1.2倍にしたこと
上記の「私の誇れる実績」について、そこに至るまでの行動をお答えください
店舗は昼時に満席状態であり、提供スピードを上げることがより一層の集客に繋がると考え2点改善策を行った。1つ目は、ホールスタッフとの連携強化である。それぞれの商品がどのお客様のものなのか、ホールスタッフ視点では分かりづらく、厨房からの引き渡し時に時間を要していたことが問題であった。そこで私はどの...
各質問項目で注意した点
簡潔に分かりやすく書くことを意識した。
面接で私が誇れる実績について深堀りされることを予想していたため、答えやすいように意識して書いた。
参考にした書籍・WEBサイト
ワンキャリア
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