職種別の選考対策
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23年卒 総合職(オープンコース)
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No.165074 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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非公開 | 文系
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最終選考結果 | 1次選考通過 |
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横浜銀行のオープンカンパニーに応募する理由をご記入ください。(400文字以下)
理由は2つある。(1)地方銀行の代表である貴行の具体的な業務を通じて、地方銀行の魅力を深く理解したいからである。私は大学入学から◯◯のコールセンターに携わっている。お客様の課題を解決することで、お客様から直接感謝されることが非常に嬉しく、それがやりがいとなり仕事を続けられている。この経験から、...
学生時代に注力したこと、またその経験によって学んだことをご記入ください。(400文字以下)
◯◯のコールセンターで、顧客満足度◯◯人中◯◯位から入社◯◯年で◯◯位になった。入社当初、顧客アンケートで「他の人の対応のほうが良かった」との意見が毎週寄せられた。そこで、誰よりも「速く、丁寧に、分かりやすい」対応をして、お客様に感謝されたいと考え、◯◯位を取るという目標を設定し、2つの課題を...
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