職種別の選考対策
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17年卒 カスタマーサービスコース
カスタマーサービスコース
No.3841 本選考 / 二次面接(個人面接)の体験談
17年卒 カスタマーサービスコース
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17年卒
二次面接(個人面接)
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本選考
大学非公開 | 文理非公開
5月中旬
二次面接(個人面接)
5月中旬
会場 | 貸会議室(その他エリア) |
---|---|
試験時間 | 20分 |
社員の人数 | 1人 |
学生の人数 | 1人 |
結果通知時期 | 1週間以内 |
結果通知方法 | 電話で |
面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)
女性・30代半ば・個人担当
会場到着から選考終了までの流れ
受付→部屋の外で待機→人事の方が緊張をほぐすために話しかけてくれる→名前を呼ばれたら面接ブースに(広い部屋の中に4つほどブースがあり、ブースによっては1対1や1対2のところもありあした)→面接→面接官が出口までお見送り
質問内容
今の大学を選んだ理由
志望理由
学生時代頑張ってきたこと
一次面接の感想
初めに緊張をほぐすためどうやって会場まで来たのかと聞かれ、そこで少しお話ししました。
逆質問では、面接官の方が個人コースだったため、1日の流れや、大変なところ、魅力的なところをお聞きしました。
雰囲気
穏やかな雰囲気でした。こちらのお話しをよく聞いてくれました。
一次面接の評価によって、個人か集団かの選別があったように思えます。私の希望する個人コースの方が面接官でしたので、思い切って質問をすることができ、それに対して素直に答えていただけた印象です。
注意した点・感想
一次面接の感想を結構深く掘り下げられました。私は一次面接の後、自分で復習をしていたので、質問に対してスムーズに応えることが出来ましたが、応えられなかった友達は次の選考に進めていなかったです。なぜ個人なのか?という質問も深堀されましたが、素直に答えるだけでした。
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