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No.329918 本選考 / 最終面接の体験談

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24年卒
最終面接
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本選考
成城大学 | 文系
2023年2月中旬
最終面接
2023年2月中旬
会場 オンライン
試験時間 30分
社員の人数 2人
学生の人数 一人
結果通知時期 1週間以内
結果通知方法 メールで

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

社長、人事部長

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会場到着から選考終了までの流れ

接続して開始

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質問内容

コールセンターで必要な素質、話が通じないお客様が来た際の電話対応での必要なスキルや能力は何か。
ESで聞かれた直面した困難な課題とどの様に乗り越えたのかの他のエピソード。また、集団で何かに取り組む際に注意したこと。

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雰囲気

15分で終わり、残りは逆質問

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注意した点・感想

全体的に上手く答えられなかったので落ちたと思う。なぜドコモサポートなのかを論理的に納得できる様に答えられるといい。コールセンターなので、ハキハキと喋ること、想定外の質問が来ても動揺しないこと、言葉遣いに注意した。

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基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。

この先輩の選考ステップ

本選考
2022年12月
企業説明会
エントリーシート
2023年1月
WEBテスト
2023年1月下旬
一次面接
2023年2月中旬
最終面接
その他企業の選考対策
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  • IT・通信
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    システムエンジニア
  • IT・通信
    NTTデータ フィナンシャルテクノロジー【NTTデータシステム技術・NTTデータ・フィナンシャルコアが統合】
    システムエンジニア
  • IT・通信
    （旧）日本アイ・ビー・エム・サービス（ISC-J）
    ITスペシャリスト（システムエンジニア）
  • IT・通信
    （旧）日本アイ・ビー・エム・ビズインテック（IBIT）
    システムズ・エンジニア
  • IT・通信
    日本アイ・ビー・エム システムズ・エンジニアリング(ISE)
    ITスペシャリスト（システムズ・エンジニア）

選考ステップ別に見る

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もっとONE CAREERを使いこなそう
ONE CAREERでは、ドコモ・サポートの2024年卒の本選考で実際に行われた面接/面談での質問内容や回答例を掲載しています。また、面接で話した志望動機や面接の雰囲気、面接官の特徴、結果通知のタイミングなど具体的な体験談も見られます。さらに、ドコモ・サポートの面接/リクルーター面談の通過率を上げるために、「選考ステップ」に書かれている面接における採用側の評価基準も確認しましょう。ドコモ・サポートの面接本番前や自己紹介・自己PR・志望動機を作る時に、高倍率な選考でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントはIT・通信業界の分析やドコモ・サポートの企業研究にも役立ちます。
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