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実施日程 9月上旬
実施場所 オンライン
インターンの形式 演習形式
インターン期間 1日間
参加社員数 1チームあたり１人
参加学生数 ４人
参加学生の属性 大学名は言わなかった

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

アサーティブコミュニケーションの体験ワーク。表情や声を意識してコミュニケーションをとり、電話などで顔が見えない相手とのコミュニケーションの取り方などを学んだ。また、業務内容の説明や、実際の社員の方が受けている研修を受けることができた。

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ワークの具体的な手順

４人のグループに講師の方が１人入り、テーマに沿って話し合ったりした。

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インターンの感想・注意した点

会話の内容などではなく、コミュニケーションの取り方に重きを置いているので、知識などは必要なかった。実際の業務を体験するのではなく、社員の方が実際に受けている研修を受けさせてもらえるといった感じだった。

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インターン中の参加者や社員との関わり

講師の方がフィードバックを1人ずつしてくださった。ズームなどのオンラインで話すときのコツや、グループでの会話の円滑に進めていく方法をアドバイスしてくれた。声のトーンや間を意識することが大事だとアドバイスを頂いた。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

大手の子会社

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

実際の業務は外部委託を受けている会社であるという点と、電話対応が多いということ。
社員の方は優しかった。

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