職種別の選考対策
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24年卒 キャリア特定型
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No.35597 本選考向け / 説明会体験談
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24年卒
CSPコース説明会
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説明会
非公開 | 文系
2023年6月上旬
CSPコース説明会
2023年6月上旬
実施場所 | オンライン |
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所要時間 | 1時間未満 |
志望度の変化 | とても上がった |
説明会の具体的な内容
2024卒から新設のCSP(カスタマーサービスプロフェッショナル)コースについての説明。みずほについての説明、カスタマーサービス業務の内容について、近い業務をおこなっている先輩社員の女性3名のパネルディスカッション、人事への質疑応答。
説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ
大企業。
説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ
先輩社員の1人の方がとても落ち着いていて、話し方が魅力的でこの方のようになりたいと感じた。
このイベントを通しての感想
CSP(カスタマーサービスプロフェッショナル)とCS業務(クライアントサポーター)がややこしく、理解するのに時間がかかった。廃止された特定職のような職種で、この度なぜ新設されたのか知ることができた。
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