職種別の選考対策
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21年卒 客室乗務職
客室乗務職
No.98353 インターン / インターンシップの体験談
21年卒 客室乗務職
客室乗務職
21年卒
インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文理非公開
インターンシップ
| 実施日程 | 2019年11月 |
|---|---|
| 実施場所 | ANAの研修センター |
| インターンの形式 | 実務体験形式 |
| インターン期間 | 1日 |
| 参加社員数 | 1チームあたり1人、司会の方 |
| 参加学生数 | 50人ほど |
| 参加学生の属性 | 様々。スクールに通っている人は一目瞭然。 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
まずはエアライン業界の仕事について講義、
サービス面についてのグループワーク（機内での飲み物の渡し方や物の拾い方を担当官から習い一人ひとり実践する）、安全面についてのグループワーク、社員座談会、退場自由の質問タイム
ワークの具体的な手順
機内のお客様のビデオを見て、このようなお客様がいらっしゃったらどのような対応をすべきかチーム内で話し合う。
インターンの感想・注意した点
担当官も人事ではなく実際に働いている客室乗務員の方であるため、業務理解や雰囲気を掴みやすい。
また、休憩中も他のチームの担当官が回ってきてくださりお話しして下さるので、このインターンシップでかなり雰囲気を知る事ができる。
インターン中の参加者や社員との関わり
インターンの参加者とはグループ内の人とは仲良くなれる。社員に関しては、1チームにつき1人ついて下さっているので近い距離で話す事ができる。最後に自由に話せる時間があるためかなり社員の方との関わりはあると思う。
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
女性社会。客室乗務員を元々目指している人たちが多い。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
優しくてかつクール。私達のチームの担当官の方は客室以外にも色んな業界を見ていた方だった。
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