金融 トヨタファイナンシャルサービスグループ

22年卒 【トヨタファイナンス】総合職（オープンキャリアコース）

【トヨタファイナンス】総合職（オープンキャリアコース）

No.162021 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

主に3つのことを行います。
（1）カスタマーエクスペリエンスのワーク
（2）システム運用
（3）販売店の課題解決
各ワークの時間は一時間以内と短く、短時間で意見を発散し、グループ内で意見を纏めることが求められます。

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ワークの具体的な手順

（1）では、設定されたペルソナの日常の中でニーズがどこにあるか発見するワークです。
（2）は選択肢の中から、システム運用のために必要なもの、不必要なものを発見するワークです。
（3）は、販売店が新商品の売り上げを拡大するために、どのようなイベントやアドバイスを行うかを考えるワークです。

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インターンの感想・注意した点

短時間で多くのワークを行うため、集中力やアイディア発散力が求められます。また、日頃から業界についての知識を持っていないと、話し合いで意見を出すのが難しいと思います。ただ、逐一グループを観察され、評価されることはないので、気負わなくても大丈夫です。

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インターン中の参加者や社員との関わり

定期的に社員の方がグループを周り、困っていることはないかと声がけして下さいます。また、ワークの進み具合を見て、優秀なグループには、「発表をしてほしい」と頼んでくださいます。私のグループは2回も声が貸して下さいましたが、1度目は誰も進んで返事をしなかったので社員の方を困らせてしまいました。そこで...

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

堅そうなイメージ

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

明るく、フランクな方が多い。

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