職種別の選考対策
年次：
23年卒 デジタルコンサルタント職
デジタルコンサルタント職
No.208647 本選考 / グループディスカッション（GD）の体験談
23年卒 デジタルコンサルタント職
デジタルコンサルタント職
23年卒
グループディスカッション（GD）
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本選考
慶應義塾大学 | 文系
2021年12月上旬
グループディスカッション（GD）
2021年12月上旬
| 会場 | オンライン |
|---|---|
| 試験時間 | 1時間20分 |
| 社員の人数 | 1人 |
| 学生の人数 | 5人 |
| 結果通知時期 | 1週間以内 |
| 結果通知方法 | メールで |
会場到着から選考終了までの流れ
オンラインであった。
GDのテーマ・お題
家電メーカーのコールセンターでのお客様満足度向上
GDの手順
初めに長めにアイスブレイクの時間がとられる。ここで役割分担を決めた。
その後お題発表、ケースワーク（ドキュメントは禁止）、代表者1人が発表（紙を使っていた）、面接官からの質問とフィードバック、逆質問。
雰囲気
私以外の全員が本選考のGDが初めてだったため、殺伐とした雰囲気にはならなかった。アイデアも出しつつファシリとして穏やかにリードする形で進めた。
注意した点・感想
ユーザーの目線に立つことを徹底するようにフィードバックを受け、勉強になった。
フィードバックはかなり厳しい指摘が飛んでくるが、負けずに我々はこのように考えましたと主張しつつ相手の指摘を受け入れると良いと思う。
また、この企業に限らないが逆質問は必ずするように心がけた。
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