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職種別の選考対策
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インフラ・交通
全日本空輸(ANA)
21年卒 客室乗務職のES・体験談一覧
客室乗務職
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ES・体験談
21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
金城学院大学 | 文系
【あなたがANAの客室乗務職を志望する理由を記入してください。】私がANA客室乗務員を志望する理由は、「今日、ANAのこの便に乗ってよかったな」と思える感動を届けたいからです。私は予備校でアルバイトをしていました。生徒が合格した時「先生が最後まで向き合ってくれたから」と言われました。飛行機にご搭乗される様々なお客様に寄り添...
233
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【あなたがANA客室乗務職を志望する理由を記入してください。(200文字以下)】「世界をリードし続けるエアライン」に成長を続ける貴社に魅力を感じ、共に挑戦したく志望する。所属した◯◯会◯◯部には監督がおらず、部員が自ら考え挑戦したチャレンジ精神を活かせると考える。また私は幼少期を◯◯で過ごし、文化や価値観の違った人々をも笑...
85
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【あなたがANA客室乗務職を志望する理由を記入してください。(200文字以下)】「お客様の喜び」につながる変化を大切にし続けている貴社に魅力を感じ志望いたします。◯◯のフロントスタッフとしてのアルバイトでは、◯◯目的、◯◯、受験など、毎回違う心持ちで来るお客様に少しでも「◯◯よかった」と感じていただくことを心掛けています。...
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
関西学院大学 | 文系
【あなたが心を動かされた出来事を教えてください。※あなたにどのような影響を与えたのかも踏まえてご記入ください。(200文字以内)】◯◯部の最終演奏会での「お客様の涙」に心を動かされました。お客様の涙は私にとって、一人一人が同じ目標に向かって練習に打ち込んできた努力が「一つの音楽」として集結した対価でありました。個々の努力と...
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21年卒
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本選考
日本女子大学 | 文系
【あなたがANA客室乗務員を志望する理由を記入してください。(200文字以内)】自ら考えた言葉やアクションで世界中の方に日本ならではのおもてなしを発信していきたいからです。貴社のインターンシップではお客様が満足するために、常に一人一人に寄り添い、限られた空間や時間の中で創意工夫したサービスをお届けしている点に非常に魅力を感...
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
【あなたがANA客室乗務職を志望する理由を記入してください。(200文字以下)】【おせっかいなANAにしかない感動を】貴社の褒める文化により、従業員の士気やチームワークを高め、ANAマジックに繋げられている点に魅力を感じました。◯◯のアルバイトではお客様によりお勧めするメニューを変えるなど、寄り添う接客に加え、同僚の長所を...
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
関西大学 | 文系
【あなたがANA客室乗務職を志望する理由を記入してください。(200字以内)】年次関係なく気づきを積極的に発信できる風土がある貴社に魅力を感じ志望しました。アルバイトで良い意見交換をするため、年齢関係なく他愛もない会話をし縦と横の繋がりをより密にすることでみんなが発言しやすくなり、自身も積極的に発信する力が身につきました。...
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21年卒
インターンシップ
/
インターンシップ
非公開 | 非公開
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】まずはエアライン業界の仕事について講義、 サービス面についてのグループワーク(機内での飲み物の渡し方や物の拾い方を担当官から習い一人ひとり実践する)、安全面についてのグループワーク、社員座談会、退場自由の質問タイム 【ワークの具体的な手順】機内のお客様のビデオを見て、この...
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21年卒
筆記試験
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インターンシップ選考
非公開 | 非公開
【試験科目】英語、非言語、言語、性格 【各科目の問題数と制限時間】テストセンターの規定通り 【対策方法】SPIの本を一周した。
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インターン選考通過
21年卒
エントリーシート
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インターンシップ選考
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【あなたが日ごろから人との関わりの中で大切にしている考え方はどのようなものですか。小さなことでも構いませんので、自由に記入してください。】相手にとって何が思いやりなのかを常に考え行動する事です。アルバイト先の◯◯では、お客様が居心地の良い時間を過ごせるようマニュアルにはない接客を心がけています。中でも一人ひとりのニーズに合...
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21年卒
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本選考
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【志望動機】「褒める文化」を通して一人ひとりが個性を理解し、より良いチームワークで安心と信頼を提供している所に魅力を感じています。私は部活動の際、◯◯として日頃から相手の長所を褒めるなど、お互いを高め合う環境作りに努めた結果、仲間同士で意見を共有しやすい場を作ることが出来ました。この経験を活かし、team ANAの一員とし...
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本選考
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【あなたがANA客室乗務職を志望する理由を記入してください。】◯◯に詳しいCAとしてお客様の安心を支えたいからです。 空という不慣れな場所は、不安のためお客様の◯◯の変化が起きやすい環境だと思います。その時 にお客様に寄り添い、安心させて差し上げることのできる人間に、私はなりたいです。 空の上でお客様を守り、旅の始まりと終...
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本選考
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【志望動機】和の心を大切に、躍動感溢れる貴社で、お客様と一番近い距離で長く接することのできる客室乗務員として、感動を与えるプロフェッショナルになりたいと思い志望します。インターンシップでは、全社員様方がチーム一丸となって、安心・安全を第一に、お客様視点を貫いておられる姿に心を打たれました。私も、相手の立場に立ち寄り添った行...
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インターンシップ選考
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【趣味・特技を記入してください。】趣味は旅行です。新しい土地でいかに効率良く行動できるかを考えスケジュールを組むことがこだわりです。現在、◯◯を目標としております。 【あなたがANA Winter Career Meeting 客室乗務員コースに参加を希望した理由を記入してください。】まず、客室乗務員というお仕事に幼い頃か...
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インターンシップ選考
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【あなたがANA Winter Career Meeting 客室乗務職コースに参加を希望した理由を記入してください。(150文字以下)】「人財」の言葉通り、個や仲間を大切にする貴社に関心を持ち、特にお客様との瞬間的な関わりで、安全で快適な空間を提供する客室乗務職の業務を志望しております。私が貴社の飛行機に搭乗した際、客室...
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インターン選考通過
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インターンシップ選考
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【志望動機(150字以内)】客室乗務員として求められるサービスの本質について考えたいからです。お客様に寄り添った接客をホテルのフロントでのアルバイトでは意識していますが、客室乗務員が何を心がけているのかを安心感のある最高のおもてなしを提供する5つ星エアラインの貴社で知ることでこの仕事の意義を具体化させられると考えます。 【...
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法政大学 | 文系
【あなたがANA Winter Career Meeting 客室乗務職コースに参加を希望した理由を記入してください。】客室乗務職として働く上で、サービス面に加え保安要素があることに気づいたので、貴社Career Meetingの参加を希望いたします。貴社入社式で、片野坂社長の「安全が全て」というプレスリリースを拝見致しま...
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インターンシップ選考
慶應義塾大学 | 文系
【ANAが航空会社として社会に果たすべき責任は何だと思うか】貴社が航空会社として社会に果たすべき責任は、安心安全で、快適なサービスを提供することだと思います。飛行機に搭乗するお客様は、旅行が目的だったり、仕事のため飛行機が苦手でも乗らざるを得ない人など様々います。その中で貴社は、どのようなお客様が搭乗しても安心でき、快適な...
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インターンシップ選考
同志社大学 | 文系
【あなたがANA Winter Career Meeting 客室乗務職コースに参加を希望した理由を記入してください。】貴社の指針である「チームスピリット」に共感し、それを客室乗務員の方がどのように体現されているかを学びたく志望いたします。チームワークの質は満足の質に直結します。挑戦を続ける貴社の強さの真髄を実際にお聞きし...
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インターンシップ
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インターンシップ
同志社大学 | 文系
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】1日中ほとんどが座学だった。ANAの考えるおもてなしについて、そして保安の面についても学んだ。過去の事故を教訓とし、安全を追求する姿勢に感銘を受けた。またドリンク提供の練習や、美しく見えるものの拾い方など立ち居振る舞いについて学ぶ場面もあった。 【ワークの具体的な手順】機内...
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21年卒
インターンシップ
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インターンシップ
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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】初めにエアライン業界の仕事やANAの理念、客室乗務員の仕事内容など、人事からの講義形式の話が合った。その後、1グループごとに現役客室乗務員が2名ほど入り、実際に客室乗務員として働いたときに考えられる課題の解決や、実戦形式のグループワークが行われてた。 【ワークの具体的な手順...
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インターン選考通過
21年卒
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【あなたがANA Winter Career Meeting 客室乗務職コースに参加を希望した理由を記入してください。】客室乗務員であった母親の影響や飛行機を利用する機会が多かったため、幼い頃から客室乗務員になりたいという夢を抱いている。そして「努力と挑戦」の理念の下、常に成長し続けている貴社に強く惹かれた。貴社の環境に身...
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【1、 参加希望の理由(150)】5スターエアラインである貴社の最高峰の保安技術とおもてなしを体験したく参加を希望致します。私は大学1年生から接客のアルバイトを行っており、そこでお客様との対話を通じてお店のファンになってもらうことにやりがいを感じています。そこからサービス業に興味をもち、貴社の挑戦的な姿勢が現場でどう生かさ...
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【日頃から人との関わりの中で大切にしてること】一方のみならず多方からの意見を聞いてベストを考えるようにしています。私は大学で○○の○○大会に出ていました。メンバー同士の気持ちの一致が大事なのですが、いざこざが起きることもありました。そんな時、両者から相談を受けることが多く、他方の主張を取り入れて新しく立ち位置などを提案し、...
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【志望理由(150字以内)】機内という限られた空間で、楽しく過ごせるのは客室乗務員の方の安全に対する意識の高さや丁寧な気配りによるものだと考えます。アルバイトを通して、日本人と外国人のお客様の異なるニーズに応える難しさを実感しております。「おもてなしの心」を持って行動する貴社の世界最高峰のサービスを是非学ばせて頂きたいです...
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