職種別の選考対策
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24年卒 事務職(一般職)
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No.237564 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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あなたの人生で、チームで取り組み、成果を上げた経験について教えてください。
オリンピック大会運営において会場の混雑を解消した経験だ。
その取り組みを行うことになった背景や目的を教えてください。
外国人選手や大会関係者を座席に誘導するチームで働く中で、30分間の大会休憩時間に会場の混雑で選手が思うように動けない現状があった。実際に選手たちにも困り事を聞いたところ、一番に挙がったのが会場の混雑であった。私は15名のチームメンバーと大会運営組織にこの問題を伝え、解決に向けて連携した。外国人...
その取り組みを行う際にチームやあなた個人が定めた目標を教えてください。
チームで定めた目標は「休憩時間の間に選手が好きなところに行って戻って来られるスムーズな人流を作ること」だ。課題を解決し大会運営を成功させ、来日した方々全員に日本を好きになってもらいたいという想いがあった。そこで混雑の解消を目指した。一方個人としては、この取り組みを外国人に自国のメディアやSNS...
その取り組みを行う過程でどのような課題があり、解決のためにどんなアクションを行ったかを教えてください。
誘導の中で直面した課題として(1)大会に使用する機材スペース等の関係で通行禁止の通路があったが、通行禁止だということが外国人選手には分かりづらい状態であったこと(2)誘導係で英語を話せる人が私のみで、選手の誘導がスムーズに機能していなかったことがある。(1)に対しては、選手からの意見を直接聞き...
その取り組みの結果を教えてください。
会場の混雑を解決し、30分の休憩時間で全選手の移動が可能になった。選手や関係者は意見をすぐに反映し混雑を解消した事を大変喜んで下さり、実際に海外のメディアに出て欲しいと直接声をかけて下さった方もいた。
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