20年卒 事務
事務
No.44990 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
まず、当社の志望理由などについて伺います。 （1）当社を志望する理由を、入社後やってみたいことを含めて教えてください。
私が貴社を志望する理由は、人々の生活の根幹を支えたいからです。高校3年生時に部活動でマネージャーを務めた経験から、人を支える仕事にやりがいを感じました。首都高速道路は、ヒトやモノの移動の核として、また災害時には緊急車両の通行路としての役割を持つ人々の生活に欠かせないものです。そのため、貴社の一...
あなたが学生生活の中で周りの人と協力して成し遂げた経験について伺います。（1）その経験にタイトルをつけてください。
自ら挑んだ旅館でのアルバイトにおけるお客様満足への挑戦
（2）具体的な内容を教えてください。
大学1年生の時に取り組んだ旅館での長期アルバイトにおいて、合宿に来ていた団体のお客様に快適に過ごしていただくために、旅館のスタッフやアルバイトの仲間と共に円滑な旅館の運営に努めました。
（3）困難だったことを教えてください。
初めて食事の配膳をした際に料理人の方の意図とは異なる形で配膳をしてしまい、お客様に100%の満足をしていただけなかったことです。
（4）（3）を克服するために、あなた自身がどのような働きかけをしたのか教えてください。
そこで私は、次からの食事の配膳の際には、予め料理人の方に配膳方法をきくとともに分からないことがあればすぐに旅館のスタッフに相談し、お客様に100%の満足をしていただけるように努力しました。
⑤最終的な成果とその経験を通じてあなた自身が学んだことを教えてください。
最終的にはお客様に満足していただくことができました。私はこの経験を通じて、やはり旅館のスタッフというあまり目立たない裏方の仕事にやりがいを感じることに気付きました。また、お客様に満足していただくためには1つの欠陥もあってはならず、欠陥を生じさせないためには綿密にコミュニケーションをとることが重...
当社のホームページ又は「会社案内2019-2020」であなたが一番気になった内容のタイトルとその理由をご記入ください。（1）一番気になった内容のタイトル
お客様とともにより良い首都高をつくります。
（2）一番気になった理由
利用者であるお客様の声に真摯に耳を傾け、積極的に改善を実施している貴社の姿勢に共感したからです。私は、相手の立場に立って物事を考えることを大切にしており、貴社において働く上ではこの信念を存分に発揮することができると考えています。
基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。
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