職種別の選考対策
年次:
18年卒 グローバルコース(総合職)
グローバルコース(総合職)
No.15430 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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18年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
非公開 | 文系
エントリーシート(ES)
最終選考結果 | 1次選考通過 |
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(1)大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。 (150文字以内)
1.大学1年の頃より続けているカフェのアルバイトで顧客満足度を上げたこと
2.所属するゼミナールの活動の一環である、ディベート大会に向けた取り組みの際のチームのメンバーとの関わり
3.所属するサークルに新入生受け入れ人数上限があり、その調整
(2)上記(1)でお答えいただきました3つの取り組みのうち、最も力を入れた取り組み1つを下記より選択してください。
アルバイト(飲食)
(3)上記(2)でお選びいただきました取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。 (250文字以内)
カフェのアルバイトで、 大学3年よりスタッフリーダーを担い、4月の接客満足度調査において店舗順位が◯◯店舗中◯◯位と低いことに着目し、改善に取り組みました。特に店舗の回転の速さとスタッフの対応という点が悪いことに注目し、スタッフの適性を見極め適切なポジショニングを行うことで、お客様をお待たせし...
(4)その取り組みの中で感じた課題や問題、および感じたきっかけ・背景について教えてください。また、その後どのような行動を取ったのかについても教えてください。 (400文字以内)
上記の取り組みの中で感じた課題は、スタッフの意見を取り入れることが出来なかったことです。
私は、お客様からの評価が特に低かった上記の2点の中でも、回転が遅いということの改善に取り組む際に、今までは、スタッフの希望を聞いてポジショニングしていたところを、スタッフの適性を見てポジショニングするよ...
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