金融 ほけんの窓口グループ

21年卒 総合職（ライフパートナー・内勤）

総合職（ライフパートナー・内勤）

No.121358 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

・自己紹介、アイスブレイク
・企業説明
スライドを使って一通り説明してくださった
・ワーク1
初めて来店のお客さまへの気遣いをグループで話し合い、発表した。
・ワーク2
お客さまへヒアリングする練習を行った。

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ワークの具体的な手順

・ワーク1
お客さまの状況設定が与えられ、グループで意見を出し合う。その中で一つ選んでグループごとに発表する。
・ワーク2
お客さまへ質問を考え、お客さまが心を開いて話してくれるように何度か訪問して情報を得るワーク。お客さま役を社員の方がやってくださり、フィードバックをいただける。

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インターンの感想・注意した点

社員の方がフレンドリーな方で話やすく、インターンシップ後の質問も快く引き受けてくださった。
インターンの内容としては、難易度はそれほどなく時間的にも気軽に参加することができるため、企業について大まかに知りたい人には向いていると思う。

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懇親会の有無と選考への影響

早期選考に参加できる

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インターン中の参加者や社員との関わり

自己紹介やアイスブレイクの時間が、比較的長めに設定されており、打ち解けることができた。社員の方も自己紹介してくださり、その後も質問しやすい雰囲気があった。ワーク中にも関わることができるため、関わる機会は、時間の割には多かったと思う。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

CMで見ていた位であまり知らなかった。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

ビジネスモデルが、お客さまと会社のどちらの利益もかなえることができるというものである点を理解できた。また、社員の方から大手生保との比較した話も聞くことができた。そのため、人柄の良さやお客さまのことをよく考えている企業というイメージになった。

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