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インフラ・交通 JR西日本（西日本旅客鉄道）
25年卒 プロフェッショナル（運輸）
プロフェッショナル（運輸）
No.391551 本選考 / 一次面接（録画面接）の体験談

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25年卒
一次面接（録画面接）
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本選考
大学非公開 | 文系
2024年5月上旬
一次面接（録画面接）
2024年5月上旬
会場 オンライン
試験時間 30分もかからない。
社員の人数 動画なので0人。
学生の人数 1人。
結果通知時期 1ヶ月以内に
結果通知方法 マイページ上で

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

動画なので関係ない。

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会場到着から選考終了までの流れ

スマホに指定のアプリを入れる。お題に対して30秒の考慮時間があり、そこから答える。スキップすることも可能

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質問内容

・お客様満足度の向上のためにやるべきことはなんですか？
・あなたが努力していることは何か。また、それをどのように会社に活かしますか？
・（もう1問忘れてしまいました。申し訳ございません。確か用意していない質問でした。）

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雰囲気

淡々。

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注意した点・感想

ゆっくりはっきり喋る。特に動画なので笑顔を意識した。ちなみに過去のワンキャリアで2問が出題された。ここでも、質問を洗い出し、自分はどのように回答するか。想定問答集を作成して繰り返し練習することで対策可能である。

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参考にした書籍・WEBサイト

ワンキャリア

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2024年5月上旬
一次面接（録画面接）
2024年6月上旬
筆記試験
2024年6月上旬
健康診断
2024年6月上旬
最終面接
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25年卒
筆記試験
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大学非公開 | 文系
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1人の方が「参考になった」と言っています。
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内定
25年卒
最終面接
/
本選考
大学非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】入社20〜30年程度　【会場到着から選考終了までの流れ】URLからオンライン会議に参加、面接、終わり次第退室　【質問内容】・どんな心持ちで働こうと考えているか。 →他の誰よりもお客様に親身になって接することで、JR西日本といえば自分と思っていただけるような心持ちで働こうと考え...
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内定
25年卒
WEBテスト
/
本選考
大学非公開 | 文系
【試験科目】国語　数学　性格検査　【各科目の問題数と制限時間】各30分くらい？　【対策方法】他社の選考を受ける。 多少慣れておけばそこまで問題にはならないと思う。　【参考にした書籍・WEBサイト】ONE CAREER
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内定
25年卒
マッチング面談（実質的な最終面接）
/
本選考
大学非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】入社20〜30年くらい 　【会場到着から選考終了までの流れ】当日の行程の説明後、三班に分かれて行動 私は適性検査→機敏性検査→マッチング面談→健康診断の順番で選考を受けた。　【質問内容】・なぜこの職種を選んだのか（なぜ駅務なのか） ・学生時代、チームで何か成し遂げたという...
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内定
25年卒
内定
/
本選考
大学非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】・第一志望の企業だったから ・第一志望の職種（駅務）だったから ・福利厚生や働き方を加味し、他企業よりも良いと感じたから　【内定後の課題の有無】未定 面接中に内定承諾後は専属のアドバイザーのような方がついてくださるという話はされた。　【内定後の拘束】未定　【内定後の研修など】未定　【採用人数・...
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内定
25年卒
エントリーシート
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本選考
大学非公開 | 文系
【当社を志望する理由と当社で取り組みたいことを記入してください。】私が貴社を志望する理由は、安全と快適をお客様に提供したいと考えるからです。新型コロナウイルスが収束の兆しが見え、観光需要が回復に向かいつつあることから、今よりも多くのお客様にご利用いただくことが予想されます。その中で、貴社は2005年に発生した福知山線脱線事...
10人の方が「参考になった」と言っています。
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内定
25年卒
録画（動画）面接
/
本選考
大学非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】録画面接のためなし　【会場到着から選考終了までの流れ】アプリ起動、画面上の指示に従って面接、終了次第自動的に提出　【質問内容】・将来のお客様の満足度（CS）向上のためにやるべきことは何か。 ・JR西日本に入社したらどのような思いで働きたいか、何を実現したいか。 ・努力してい...
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25年卒
WEBテスト
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本選考
大学非公開 | 文系
【試験科目】言語・非言語・性格など　【各科目の問題数と制限時間】全体で1時間程度　【対策方法】他社と同じような対策方法で大丈夫だと思います。本やマイナビなどで練習すれば大丈夫だと思います。
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25年卒
録画面接
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本選考
大学非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】録画面接のため面接官なし　【会場到着から選考終了までの流れ】各自都合のいいタイミングでアプリを立ち上げてスタートする。あとは自動的に進めてくれる。　【質問内容】・満足度向上のために何をするべきか。 ・入社後にどんなことを実現したいか。 ・組織の目標達成のためにモチベーション...
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25年卒
エントリーシート
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本選考
大学非公開 | 文系
【当社を志望する理由と当社で取り組みたいことを記入してください。】私が貴社を志望した理由は、安心と信頼で多くの人に笑顔を提供したいと考えたからです。お客様に最高の安心や信頼を提供することで、旅の大切な役割である”足”を快適に利用していただき、到着地での最高の笑顔を作り出したいと考えております。安全への取り組みに力を入れてい...
7人の方が「参考になった」と言っています。
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もっとONE CAREERを使いこなそう
ONE CAREERでは、JR西日本（西日本旅客鉄道）の2025年卒の本選考で実際に行われた面接/面談での質問内容や回答例を掲載しています。また、面接で話した志望動機や面接の雰囲気、面接官の特徴、結果通知のタイミングなど具体的な体験談も見られます。さらに、JR西日本（西日本旅客鉄道）の面接/リクルーター面談の通過率を上げるために、「選考ステップ」に書かれている面接における採用側の評価基準も確認しましょう。JR西日本（西日本旅客鉄道）の面接本番前や自己紹介・自己PR・志望動機を作る時に、高倍率な選考でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントはインフラ・交通業界の分析やJR西日本（西日本旅客鉄道）の企業研究にも役立ちます。
  • 27年卒
    • 総合職（技術系）
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