金融 ほけんの窓口グループ

21年卒 総合職（ライフパートナー・内勤）

総合職（ライフパートナー・内勤）

No.80305 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート

ほけんの窓口グループのビジネスモデルの特長・特色をご記入ください。(300文字以下)

(1)本当にお客様のためになるものを提案できる。
貴社は、他の保険代理店よりも多い店舗数と、40社以上の豊富な保険商品の取り扱いが強みだ。保険の種類も学資保険、生命保険、損害保険など様々なため、必ずお客様にぴったりの商品を見つけることができる。

(2)分かりにくい保険、気軽に相談できる...

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ほけんの窓口グループで何を成し遂げたいかをご記入ください。(300文字以内)

お客様に「あなたに相談してよかった」と思っていただけるようなライフパートナーになることだ。私は今までの人生経験から、自分の働きかけにより、人の人生を支えられることにやりがいを感じ、今後も仕事を通して、「ありがとう」と言われる存在でありたいと考えている。そのため、貴社の「お客様に本気で寄り添う」...

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人生における困難と、それについてどのように乗り越えたかご記入ください。(300文字以内)

【大手集団塾において、顧客満足度向上への取り組み】我が塾は、生徒数が多いため、全てがマニュアル化されており、イレギュラーな生徒への対応が不十分だと感じた。しかし、どの社員講師も日々の業務に追われ、改善することが困難だった。私は各校舎の校長に日々の報告と相談を繰り返し、以下2点を確立した。

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