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インターンシップ
実施日程 2月下旬
実施場所 オンライン
インターンの形式 課題解決型グループワーク
インターン期間 1日
参加社員数 1人
参加学生数 50名程
参加学生の属性 日東駒専

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

交通事故に遭われた方の保険金請求の電話やり取りについて学んだ後、実際の保険金請求の資料を見ながら、グループで議論をし、過失割合を決定するワークに移る。グループを2種類に分け、それぞれのグループで持っている情報が違うという特色もあった。

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ワークの具体的な手順

グループワーク→グループ同士の議論→プレゼン

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インターンの感想・注意した点

保険金請求の電話やり取りについて学ぶワークでは、実際の電話口での録音が用いられ、お客様とオペレーターの方の対応を聞いた。過失割合について議論するワークでも同様に実際に使用されている資料をベースに判例を踏まえ、過失割合を決めていく流れになるので、実際の現場に近いような形で体験することができた。

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インターン中の参加者や社員との関わり

インターン中の参加学生との関わりはブレイクアウトルームでのグループワークが主な機会となる。途中でグループ同士で議論する機会もあり、新鮮だった。社員さんはファシリテーターの方、1名しか参加されていなかったため、社員さんとの関わりは殆どない。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

ソニーグループの保険会社

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

ソニーグループの保険会社として販促や販売方法で独自性を広げている

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