ANAエアポートサービス｜20年卒空港旅客サービス業務の二次選考の選考体験談

20年卒

二次選考

本選考

大学非公開 | 文系

6月2日

二次選考

6月2日

会場	企業オフィス（東京）
試験時間	2時間弱
社員の人数	2人
学生の人数	5人
結果通知時期	2〜3日以内
結果通知方法	メールで

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用担当
女性2人（ベテラン、若手）

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会場到着から選考終了までの流れ

（1）待機スペースで待機
（2）名前呼ばれたら面接の部屋へ
（3）面接
（4）解散

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質問内容

・志望動機
・なぜ◯◯よりグランドスタッフを希望するか
・◯◯のインターンシップで対応に困ったことはあったか？
・もし入社できたら、どのようなことをしてみたいか？
・今まで受けた不快だったサービスは？それを踏まえて、自分が接客する際の心持ちは？
・自分が得意なことは？（挙手制）
・...

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雰囲気

和やか

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注意した点・感想

終始笑顔でいることに気をつけました。
入室から退室まで面接官の方はしっかり見ています。
面接に呼んでいただいたという感謝の気持ちを持って臨むと良いと思います。荷物の置く場所、椅子の座り方、挨拶、お辞儀といった基本的なマナーをしっかりすることが大事だと思います。

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この先輩の選考ステップ

本選考

2019年2月、4月

2019年5月

6月2日

7月7日

7月15日

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