職種別の選考対策
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25年卒 総合職(エリアコース)
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No.374554 本選考 / エントリーシートの体験談
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25年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 文系
エントリーシート
提出期日 | 3月8日 |
---|---|
提出方法 | マイページ上で |
結果通知時期 | 2〜3日以内 |
結果通知方法 | メールで |
学生時代に力を入れたこと
○○のコールセンタースタッフのアルバイトに注力しました。
数分間という短い時間で、お互い顔が見えない中お客様からの信頼を得るために様々な工夫をした点から、最も力を入れたと言えます。
特に最初はお客様のお気持ちやご要望を即座に汲み取ることに苦戦したため、私は2つ工夫をしました。
1つ目はお...
現状をより良くするため自ら考え行動した経験
寮生活で留学生とのイベント運営をしたことです。
私は高校時代から他国の文化に興味があり、国際交流をしたいと考えていたため、大学入学と同時に国際寮に入寮しました。しかし、新型コロナウイルスの流行が原因で留学生が入国できず、1年間受け入れが中止となりました。
そこで、入寮予定だった留学生とのオ...
将来なりたい人物像と三井住友海上でどう実現するか
常に相手の目線で相手を想い、周囲から最も信頼される人になりたいです。私はコールセンターでのアルバイトを通じて「お問い合わせをいただくお客様の不安を取り除き安心に変える」ことにやりがいを感じています。
不慮の事故にあわれたお客様は気持ちが不安定であったり、落ち込んでいる、そんな困難な状況だと思...
各質問項目で注意した点
具体的に、自分の経験と一緒に書きました。
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