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21年卒
インターンシップ
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インターンシップ
非公開 | 非公開
インターンシップ
実施日程 12月
実施場所 東京
インターンの形式 課題解決型グループワーク
インターン期間 半日
参加社員数 15人程度
参加学生数 15人程度
参加学生の属性 女性が多い

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

会社説明（損害保険について・ソニー損保について・ダイレクト型損保のメリットデメリットなど）→損害サービス部門の体験ワークで、実際の事故対応の録音音声を聞き、グループで過失割合を話し合い決め、発表する。

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ワークの具体的な手順

実際の事故対応の録音音声を聞き取りメモする→自分で考え、整理する時間を設けられる→少人数のグループで過失割合を話し合い、決定し、発表する。

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インターンの感想・注意した点

損害サービス部門の体験ワークで、実際の事故対応の録音音声を聞けたことはとても貴重な経験になった。焦り、パニックになっているお客さまに対していかに寄り添うか、というところは損害サービスでとても重要なことだと感じた。

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インターン中の参加者や社員との関わり

損害サービスワークで事故の過失割合を決める際に、ワークの進め方や注意するポイント、説明などを丁寧にしてくださった。また、ワークを進めていく中で社員の方がアドバイスをくださったり、質問にも気さくに答えてくださったのが印象的だった。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】初めに、業界についてや会社の強みについての講義を1時間程度受ける。その後は、1班5人程度のグループを作り、ワークを進めていく。ワークのテーマとしては、示談交渉であったり、資料を提示されて事故の過失割合を決めるものなど。　【ワークの具体的な手順】ディスカッション→発表　【イン...
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