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空港旅客サービス業務
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私が貴社を志望する理由は、同じ考えを持つ仲間と共に働けることと世界中のお客様を送迎することが出来るからです。
一つ目に関して、ファーストフード店でのアルバイトでお客様に最高の店舗体験を提供することを目標に、チーム一丸となって取り組み成果を出した経験があります。同じ目標を持つ仲間と働くことがや...

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あなたらしさとは。あなたらしさを表す写真とそれを選んだ理由と写真の詳細。

これは、とあるテーマパークで一番好きな催し物の演者の仮装をして、全力で楽しんでいる写真です。
当時、アルバイトで失敗が続き、無理して笑顔を作り接客を楽しいと感じていないことがお客様に伝わってしまったことがありました。小さい頃から持ち前の明るさで周りを笑顔にしていた本来の自分ではなくなっている...

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周囲と協力して取り組んだこ、困難に感じたこと

接客業のアルバイトで、おもてなし専門リーダーを務めていました。担当する夕方のお客様満足度が格段に少なく、リーダーとして従業員の能力を最大限に引き出せていないと考え、環境作りを見直しました。しかし、年齢や経験値が一致していない多くの従業員との関わり方が分かりませんでした。そこで、出勤日数を増やし...

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各質問項目で注意した点

誤字脱字がないか。実際に現場社員の方々が使うような言葉遣いか。エピソードを知らない人が一目見ても理解できやすい文章か。あるあるのフレーズや定型文を使っていないか。

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25年卒
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】役職は不明だが、4〜50代くらいの男性2人だったと思われる。　【会場到着から選考終了までの流れ】会場に着いてから順番に1人ずつ呼ばれ、終わった後は身体検査があった。　【質問内容】質問： 今の場所は住みやすいか、そこにはどんな人が多いか、地元には帰らないのか、クレーム対応を受けた...
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25年卒
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【試験科目】言語、非言語、英語　【各科目の問題数と制限時間】正確に記憶していないが、全体で1時間かかるくらいだった。　【対策方法】SPIの問題集をさらっと解いた。問題形式を掴みさえすれば解ける難易度。　【参考にした書籍・WEBサイト】SPIの青本
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25年卒
WEBテスト
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【試験科目】言語、非言語、性格　【対策方法】spiを解いていれば難なく解けると感じた。正答率がそこまで重視されているとは感じなかった。
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25年卒
一次選考
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事部の女性と男性一人ずつ。2人とも終始笑顔で話してくださった。　【会場到着から選考終了までの流れ】4人ずつの組に分かれ、それぞれの面接会場で待機した。面接の時間はだいたい30分程度だったと思われる。　【質問内容】質問：誰にも負けないことを交えて自己紹介、なぜ羽田なのか、なぜA...
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25年卒
内定
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【承諾/辞退理由の詳細】幼い頃から憧れていた業界、職業であったため。第一志望の企業ではなかったのだが、選考を重ねるにつれて志望度が高まり、魅力を感じたため承諾した。　【内定後の課題の有無】なし　【内定後の拘束】なし　【内定後の研修など】不明　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】一緒に面接を受けた方が2人（MA...
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25年卒
エントリーシート（ES）
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【ANAASを志望する理由をご記入ください。】自分を高め続けながら仲間と協力し、日本一利用者数が多い羽田空港でお客様に有意義な時間を提供したいからです。複数回の説明会で、貴社の魅力と自身との親和性を感じた点が2つあります。1つ目は、確固たる信頼と上質なおもてなしを両立するチームワークです。人手不足な所に駆けつける等、常に助...
5人の方が「参考になった」と言っています。
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25年卒
エントリーシート
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【志望理由（500）】貴社を志望する理由は2つあります。1つ目はは、世界中の方々が利用される羽田空港で、｢日本は安心できる｣と思えるきっかけとなる存在になりたいと考えたからです。貴社はグループ最大の旅客数と便数を誇っており、｢ANAの顔｣を担っています。私もANAグループの一員として安心と信頼のサービスを提供し、｢羽田空港...
11人の方が「参考になった」と言っています。
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25年卒
二次面接（実際には一次だが、二次との案内だった）
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】伺っていないので不明　【会場到着から選考終了までの流れ】会議室に同じ時間帯に面接を受ける学生が集まる。（15人程）企業説明を受けた後、番号で2〜3人に分けられ、それぞれ面接室に移動。面接は30分程度で終了。終わった組ごとに解散。　【質問内容】◯志望動機 →エントリーシートに書...
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内定
25年卒
最終面接
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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】不明　【会場到着から選考終了までの流れ】二次と同じく会議室に集まる。そして福利厚生面などの詳しい説明を受けたのち、面接組と身体検査組に別れる。自身は先に身体検査、そして面接を受ける組だった。面接後は人事の方と健康面などに関するお話をした後に解散。　【質問内容】◯アルバイト先を選...
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内定
25年卒
内定
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【承諾/辞退理由の詳細】元々目指していた航空業界であり、社員の人柄や雰囲気も他社と比較してかなりよかった。また、年間休日や住宅手当などの福利厚生の面もしっかりしていた。　【内定後の課題の有無】有　【内定後の拘束】不明　【内定後の研修など】不明　【採用人数・倍率】旅客サービスは500人程度。倍率は不明。　【内定者の採用大学・...
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    （旧）三菱パワー（旧：三菱日立パワーシステムズ）
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  • インフラ・交通
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もっとONE CAREERを使いこなそう
ONE CAREERでは、ANAエアポートサービスの2025年卒の本選考で実際に通過したエントリーシート（ES）の例文集や志望動機の回答例を掲載しています。さらに、ANAエアポートサービスのESの通過率を上げるために深く選考対策したい方に向けて「選考ステップ」では自己PRや学生時代に頑張ったことに含めるべき、重要な評価基準とES提出時の注意点を解説しています。ANAエアポートサービスのES・書類提出前や採用担当者と会う前に、高倍率な場合でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」では選考全体を通じたポイントも解説しており、インフラ・交通業界の分析やANAエアポートサービスの企業研究をする際に役立ちます。
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