職種別の選考対策
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24年卒 総合職(事務系)
総合職(事務系)
No.212413 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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エントリーシート(ES)
最終選考結果 | 1次選考通過 |
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大学生活であなたが誰かの(個人やチーム) 課題解決をした経験を教えてください。 (1)取り組んだことを簡単に教えてください(50字以内)
2年間勤めた朝5時からの◯◯◯◯◯◯◯アルバイトで、 新人教育に注力して残業時間を減
らしたことだ。
(2)その当時どのような背景・状況だったのか教えてください。(200字以内)
平均残業時間は閑散期では約20分、繁忙期では約1時間と、 残業するのが当たり前という状況がチームの課題であった。 私が働き始める前から問題点となっていた、 定着率の低さによる人手不足に原因が1つあると考えた。 新人時代の経験から、 定着率を上げるためには以下2つを改善する必要があると考えた。
...
(3)課題解決のためにあなたが担ったご自身の役割と具体的に行った行動を教えてくださ い。(300 字以内)
新人教育の役割を担い、新人と同じ目線で自らの知識と経験を活用して改善を試みた。
1つは自分用の業務内容のメモを Word でまとめてマニュアル化し、新人教育に注力したことである。知識面の解決はもとより、業務の全体像が見えることや作業のムラがなくなることは心理面の解決にもつながると考えた。 同...
(4) 上記を経て得られた結果について教えてください。(150字以内)
人数は最少のときの4人から約8ヶ月間で7人に増やすことができ、退職して2ヶ月後に訪れた時には誰も辞めていなかった。 よって課題であった残業も、閑散期では 0分に繁忙期では30分にまで減らすことができ、同僚も時間を意識して働くようになった。 主体的に日々改善意識を持って取り組む力の成長を感じた。
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