16年卒 マーケティング
マーケティング
No.2514 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート
在学中の主な勉強・研究内容のテーマを専門外の人にも分かるように説明して下さい。（150文字以内）
私は◯◯研究会で資本主義経済における日米EUの独占禁止法の役割を研究しています。各国の法体系､条文､運用､判例などを比較することでその実態･特徴を知ると同時に､法運用の厳格適用派と謙抑適用派に分かれてディベートを行い、企業間の健全な競争環境を確保する為の独禁法の理想的な運用方法を議論しています。
あなたの描くキャリアを実現するために、ご希望されるユニリーバの職種でなければならない理由を教えて下さい。（500文字以内）
自分自身の経験を通して、消費者のニーズに応える企画立案や販売計画を行いたいと思ったからです。私は留学中にハリウッドでの日本映画祭開催に関わり、現地の人々が日本映画や文化に対して「何を望み、何を期待しているか」常にニーズを見極め、そのニーズに応える為にSNSでの広報や上映権・ゲスト招聘の交渉など...
あなたが率先して他の人を巻き込み、チームで困難を乗り越えて高い目標を達成した経験について教えて下さい。（500文字以内）
留学中に◯◯剣道部でゲームキャプテンを務め、低迷していたチームを大会での入賞に導きました。入部当初、ここ数年剣道経験者がおらず、地元道場の台頭も要因して、大会での入賞から遠ざかっている問題がありました。私はゲームキャプテンに指名され、夏と冬の大会での入賞を目標に掲げて改革に乗り出しました。根本...
相手のニーズを理解し、それに応えるためにおこした具体的な行動について教えて下さい。以下の3つの質問にお答え下さい。 (1)なぜそのニーズを理解する必要があったのですか？（200文字以内）
私はスターバックスでアルバイトとして働いています。私の店舗はお台場に位置しており、何度も売上全国一位に輝いているものの、アンケート調査における顧客満足度の低さが課題点でした。そして店長から「顧客満足度を上げる方法を各々考えて実践してみてください。」というミッションが出されました。顧客満足度を上...
(2)相手のニーズを理解するためにどのような行動をしましたか？（200文字以内）
私はニーズを理解するために休憩時間に他の店員の行動を観察するよう努めました。そして一見通常の対応に見受けられるものの顧客が不満な顔をしている場面が起きていることに気付きました。スターバックスの掲げる目標は期待を上回る感動体験をもたらすことです。私たち店員のマニュアル通りの機械的な話し方や行動が...
(3)ニーズに応えるためにどのような行動をしましたか？（200文字以内）
ドリンク持って彷徨いている顧客にストローやスリーブを渡すなど、ニーズを常に察するよう心掛けました。また「コーヒが切れたので少々お待ちください。」から「ラッキーですね！現在新しいコーヒーを抽出中です。出来立てをお出しします！」という言い方に変え、マイナスの印象を与える言葉の使い方をプラスの印象へ...
基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。
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