インフラ・交通 ANAウイングス

21年卒 総合職掌事務職

総合職掌事務職

No.109728 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

実際に総合事務職の仕事でもある、トラブル時の対応というテーマでのグループワーク活動を行いました。いかにして、リスクを少なくし、定時通りに飛行機が出発できるように、規定のルールをも考慮しながら、乗務員の調節を行いました。

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ワークの具体的な手順

会社説明会→自己紹介→グループワーク→社員交流会

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インターンの感想・注意した点

ANAグループでは多種多様な会社が存在していますが、全ての会社が独自の役割を果たしていて、全てがなくてはならない企業でした。国内線に重点を置いた会社ですが、短い時間内での飛行だからこそ、お客様が良い旅の思い出を残せるように、力を入れている会社です。

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インターン中の参加者や社員との関わり

約60名という大人数のインターンシップでしたが、関わりを持てたのは、同じグループのメンバーのみでした。
社員との交流の時間を活用して、様々な疑問を解決できたのに加え、週力後には、若手社員の就活時につけていた会社目と目ノートなどを見せてくれました。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

国内線に重点を置いた会社であるイメージでした。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

飛行中に旅行客に安心感や温かみを感じてもらうために工夫を重ねている会社です。よりよくするために、努力をしています。社員の方は、みんな明るく、ハキハキとしている方です。オンオフの切り替えでき、判断力や行動力がある印象を受けました。

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