職種別の選考対策
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22年卒 総合職
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No.150354 インターン / インターンシップの体験談
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22年卒
インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文系
インターンシップ
実施日程 | 2021年2月23日 |
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実施場所 | オンライン上(ZOOM) |
インターンの形式 | 課題解決型グループワーク |
インターン期間 | 1日 |
参加社員数 | 5人程 |
参加学生数 | 30人程 |
参加学生の属性 | 鉄道系の専門学校や4年生大学など幅広かった。 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
ケーススタディ:自分が駅員だったらどう対応するか(全3問)
1.◯◯駅~◯◯駅までの切符の購入方法
2.関東圏にあるベッドタウンで駅の存在を身近に感じてもらうためには?
3.◯◯駅から車いすの方を◯◯駅までお送りする時どんな手配が必要か、また何に注意するべきか
ワークの具体的な手順
・グループワーク 15分程度 1班6人程
・各班発表 5分程度
口頭のみでの発表でも、WordやPowerPointにまとめて発表時に画面共有するなど方法は自由
・社員の方による説明、実践
インターンの感想・注意した点
社員の方が1人ついていてくれるので、進めていく中で時々アドバイスをもらう事が出来た。学生も自分の経験や知識を積極的に伝えており、発言しない人はもちろんいなかった。メモは学生の一人がPowerPointwを画面共有で見せて書き足していく形であった。発表する人は自然と決まった印象。普段気にしなかっ...
インターン中の参加者や社員との関わり
グループが同じ学生以外は話す機会は無かった。グループワーク中はかなり穏やかな雰囲気で行われた。社員の方は自分の班の担当になった方とは話す機会はかなりあり、座談会でブレイクアウトルームを使用したことで様々な社員の方との交流が出来た。
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
お客さまを第一に考えている事はわかっていたが、それが実際行動にどれほど現れているのかはわからなかった。社員の方は、説明会などを事前に見ていたので優しそうな印象があった。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
企業理念通りお客様を第一に考えたサービスを行っている事がよくわかった。社員の方も入社年度など関係なく仲の良い印象を受けた。
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