インフラ・交通 スカイマーク

25年卒 客室乗務員

客室乗務員

No.273253 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート

志望動機を記入してください。（300字以内）

貴社でこそ、自分らしさを活かして成長できると確信し志望いたしました。私の自分らしさとは、◯◯です。私は現在、◯◯で◯として働いています。お客様のために全力を尽くすことは勿論、◯として仲間の挑戦を後押しし、チームの価値を引き出すことに遣り甲斐を感じてきました。
ハイブリッドキャリアとして、お客...

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スカイマークの客室乗務職で実施してみたいサービスは何ですか。 安全面などを考慮し現実的にお答えください。（300字以内）

私が実施してみたいサービスは、「ご当地フライト」です。「空飛ぶ就航地」をコンセプトにした貴社の機内サービスに大変共感し、その規模を広げたいと考えています。例えばアナウンスで豆知識をお伝えしたり、FA作成の観光マップをお配りしたり、飛行機に足を踏み入れた瞬間から目的地に到着したような、「どこでも...

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上空でコーヒーサービス中、お客様が隣席の方にコーヒーを溢してしまいました。ですが、溢してしまったご本人は溢された隣席の方へ謝罪せず、隣席の方は謝罪がないことにご立腹のご様子です。 お客様同士はお連れ様ではありません。あなたならどのように対応しますか。（300文字以内）

火傷などの怪我やお召し物に汚れがないか確認した後、お二方に誠実に向き合います。
まず、コーヒーを溢してしまったお客様が責任を感じないよう、新しいコーヒーを持参のうえ、飛行機の揺れやサービスの不手際に原因があったとお伝えし、心から謝ります。
隣席の方にも、マイナスな気持ちを払拭できるよう心か...

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あなたが当社の客室乗務員を志望する理由はなんですか

安全運航を使命として、空のインフラを支える社会貢献という大きな責務から、お客様や一緒に働く仲間におもてなしを通して◯◯を広げられる、その可能性の幅広さに魅力を感じ、志望しています。特に貴社の客室乗務職は、お客様視点を貫いたスカイマーク品質を、機内という限られた空間で、かつ短時間で創り上げなけれ...

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自己PRを自由に

私の強みは、◯◯な点です。
◯◯短期留学をした際、◯◯と思った私は、◯◯という企画を考案し、開催しました。その結果　◯◯を成し遂げられたことがとても嬉しかったです。この経験から◯◯ということを学びました。どんな環境でも主体的な姿勢で挑戦し、自分のアイディアを行動に移し、努力する、そんな私の強...

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