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あなたが当社の客室乗務職を目指す理由は何ですか。

お客様との関わりを通して、貴社の発展に貢献したいと思った為です。私は、自分の言動で誰かの役に立てたときや喜んで頂けたとき、また仲間と共に目標を達成した時にやりがいを感じることが出来ました。このことから、沢山の仲間の思いを背負いながらチームでひとつのフライトをつくり、お客様に直接感謝の気持ちを届...

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安心・快適なフライトを提供するため、必要なことは何ですか。

チームワークだと思います。まず、安心なフライトのための安全を確保する為には、関わる人々が団結し、協力し合うことが必要であると思います。なぜならチーム全体で安全を追求する事で、不具合の見落としや問題を解決する力が強まると考える為です。同様に快適さにおいても連携する事が大切だと思います。私自身、◯...

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満席の機内で小さなお子様が泣いています。前の座席のお客様より眠れないとの申し出がありました。客室乗務員としてどのように対応しますか。

まず周りのお客様へご迷惑をおかけしている事を謝罪します。そしてもしお母様の席が窓側であれば、隣の方にご協力頂き、機内の空いているスペースへ誘導します。お母様にとっても座席ですとより肩身の狭い思いであると思いますし、広いスペースの方がお子様をあやしやすいと考える為です。隣のお客様にはお手数をお掛...

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自己PRを自由に記入してください。

私の強みは、チャレンジ精神があるところです。高校時代に◯◯チームに所属し、◯◯大会出場を目標に取り組んでいました。そのとき、私は他のチームとの差別化を図るために持ち前のチャレンジ精神を活かして誰もやっていない技に挑戦しました。その結果、斬新なパフォーマンスが評価されチームで初めて◯◯大会に出場...

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