小売・流通 ジェイアール西日本伊勢丹

21年卒 総合職

総合職

No.124084 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

会社説明、百貨店の仕事について、サービス感度向上プログラム、グループワーク（チームビルディング）が行われました。チーム分けに関しては、事前に行われており、当日受付で発表されました。
会社説明や百貨店の仕事については講義形式で、スライドを用いて行われました。午前中はほとんどこの時間でした。
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ワークの具体的な手順

「インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容」に記した通りです。

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インターンの感想・注意した点

自分にとって初めてのインターンシップ参加だったということもあり、初対面の人とグループになってワークをすることに不安はありました。そこでコミュニケーションをしっかりとることを意識しました。必ず目を見て話す、聞くをまず徹底し、みんなが意見を出しやすい環境づくりも意識しました。そうすることで、上記の...

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インターン中の参加者や社員との関わり

午後はグループワークが中心だったこともあり、同じグループのインターン参加者とはかなり仲良くなりました。社員の方々とは、ワーク中に見回ってくださった中でワークに関するお話ができたり、インターン終盤での質疑応答や、インターンが終了して解散指示後も残ってくださっていたのでお話をすることができました。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

百貨店は接客業の中でも特にブランド力を持ったレベルの高さが求められる仕事であるイメージでした。その分、社員に求められるものも多く、上司は厳しい方が多いのではないかというイメージでした。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

百貨店という仕事のイメージはその通りでした。社員のイメージは特に進行をしてくださっていた方がとても明るくポジティブな方だったので、厳しい方が多そうだというイメージは良い意味でギャップがあったと思います。

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