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清泉女子大学 | 文系
インターンシップ
実施日程 2022年12月下旬
実施場所 オンライン
インターンの形式 課題解決型グループワーク
インターン期間 1day
参加社員数 1チーム当たり2人　全体で10人ほど
参加学生数 20名ほど
参加学生の属性 わからない

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

【ANAブランドを声で伝えるコミュニケーションの極意】
電話超しの「おもてなし」について
【お客様の旅をデザインする創造力を身に付ける】
マーケティング要因としてできること　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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ワークの具体的な手順

【ANAブランドを声で伝えるコミュニケーションの極意】
電話超しの「おもてなし」について・・・会社説明、チームに分かれて、画面を見ないで声だけでイラストを伝える、笑声の練習
【お客様の旅をデザインする創造力を身に付ける】
・・・ANAに足りないことは何か。HPをみながらグループワークで解...

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インターンの感想・注意した点

【お客様の旅をデザインする創造力を身に付ける】のワークは少々難しかった。最後、発表することがあるので、わかりやすいようなメモの取り方ができていればよかった。また時間が少ないので効率的に進めることも必要だと感じた。

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インターン中の参加者や社員との関わり

ワークの時は社員の方に質問できる。質問できるからこそ、積極的に質問した方が印象が良いと思った。
また、難しいお題に関してはフォローしてくれる。アイデアを出すことも大切だが、ターゲットなど意識してビジネス的に考えられると評価は高いと思う。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

参加前はコールセンターというイメージ。
参加後は、マーケティング要因として主体的に考える機会が多くある。といったイメージ。意外と、対人スキルではなくビジネス的視点も大切にしていることが分かった。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

参加前はわからなかった。
参加後は、皆さんとてもあたたかい人が多いと感じた。

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基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。

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