インフラ・交通 東京電力ホールディングス

24年卒 事務系職

事務系職

No.232028 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート

学生時代に問題意識をもち、自ら課題を設定して取り組んだことについて教えてください。取り組んだ課題、その背景となる問題意識を教えてください。（200字以内）

アルバイト先の◯◯において、従業員向けのマニュアルを作成した。接客をしていると、◯◯の種類が多いためにお客様のみならず従業員も◯◯の違いを理解できていないという課題があることに気づいた。そこで、◯◯の特徴をまとめたノートを作成したが、従業員からノートを読むだけでは違いを覚えられないと言われた。

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課題に対して取り組んだことを具体的に教えてください。（400字以内）

実際に◯◯を飲みながら、五感を使って楽しんで学習し、意見交換をする機会が必要だと考えたため、その日店舗で淹れている◯◯を飲みながら出勤前の朝礼を行うことを提案した。その際、従業員とは、感じた◯◯や◯◯、◯◯といった情報に加え、実際に販売する場面を見据えて、「この◯◯は◯◯が浅いから苦いのが苦手...

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取り組んだ結果・成果、周囲に及ぼした影響、周囲からの評価などについて教えてください。（200字以内）

ノートの内容がより充実したうえ、従業員全員が豆の違いを説明しつつ、お客様一人一人の好みに合わせた◯◯を提案することができるようになった。また、多くの常連のお客様も◯◯の違いを理解したうえでいつも購入している◯◯と違うものを手に取ってくださるようになり、このノートを導入した翌月の顧客満足度アンケ...

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東京電力を志望した理由を教えてください。また、入社後あなたがやってみたい仕事、あなたの強みを活かして実現したいことなどについて具体的に教えてください。（400字以内）

今ある「当たり前」に加えて、新たな「当たり前」を創ることを通じて、人々の生活を豊かにしたいからだ。私は震災を機に、生活基盤である電力を供給し、人々の「当たり前」を作る電力業界に興味を持った。現在、コロナや環境問題等により電力会社に求められるものも変化しているが、貴社は自己託送やインフラシェアリ...

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東京電力の目指すべき将来像についてあなたの考えを自由にお聞かせください。（250字以内）

再生可能エネルギーの世界的なリーディングカンパニーとなるべきであると考える。貴社は国内ではトップの再エネ技術を有している。そのため、今後は単なる再エネ事業にとどまらず、まちづくりを掛け合わせたスマートエネルギーシティ構想を通じて、震災を経験した貴社ならではのまちづくりを成功させ、世界の再生可能...

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あなたの性格について、具体的なエピソードを挙げて説明してください。（150文字以内）

私は、誰かを幸せにするために努力を惜しまない。私は上記アルバイトにおいて、お客様のニーズに応え、幸せにすることにやりがいを感じていたが、一方でニーズに応えられなかった際には期待を裏切ったことに対する申し訳なさや悔しさがあった。その想いをバネに、お客様や従業員に寄り添い、ニーズを解決することができた。

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