メーカー ネスレ日本

24年卒 事務系職

事務系職

No.205380 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート

あなたがベンチャー企業の社長だったとしたら、 （a）ビジネスチャンスをどのように分析し、どのような仮説を立てますか。 （b）また、どのような戦略を立てますか。 【株式会社デジタルミッション】 インターネット関連を苦手とする店主が多い、某所にある地方商店街の活性化を目的として立ち上げた、ITコンサルタント会社。主にECサイトを使った通信販売方法の導入、SNSでの販促などを行なっている。以前、自身が小さい頃から通っていたパン屋の店主がコロナ禍による売上減少で困っていた際、知識を活かしてオンライン販売のサポートを行なった結果、SNSで話題となり、パン屋の売り上げは大幅に増加した。オンライン通販だけでなく、他県から実店舗へ来店する顧客の増加に伴って、電子決済やクレジットカード決済などの導入を手伝ったところ、商店街内の他の店舗からも助けて欲しい、との声が複数あがったため、今後は地元商店街をはじめ、その他の地方の商店街へのDX推進業務を進めていこうと考えている。2022年1月に立ち上げたばかりの会社のため、2022年4月までの売上はパン屋、その後サポートし始めた計5店舗から、実働手当として1店舗あたり10万円前後と、通販の売上の3%を追加でいただいているという状況。契約した店舗からの主な発注内容は、ECサイト作成・運営、現金以外の決済方法の導入、SNS対応など。最近では、評判を聞いた同じ市の他の商店街からも問い合わせがあるものの、開業間もない現在、まだまだこれから事業を発展させていく余地があるだろう。商店街の周辺に広がる住宅地や学校などについても、視野に入れていきたいと考えている。（※ITコンサルタント業、商店街経営などに関する知識は問いません。※不足する情報は前提条件を置いてご自身で補ってください。）

（a）初めに、社員は自分（社長）のみであると仮定する。

現在、小学校の教育にタブレットが用いられるなど、タブレットやインターネットの存在はさらに身近になってきた。特に、若い年代の人々のインターネット利用率は高く、インターネットはなくてはならない存在と言っても過言ではないだろう。近年では、...

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<設問（2）>設問（1）の設定を続けます。設問（1）であなたが考案した戦略をどうやって進めようかと考えていたところ、下記の通り、2人の協力者が現れました。 ●金原美咲 大学は別の学校へ進学したが、中学校、高校で社長自身と同じボランティア部に所属していた、今でも交流のある友人。商店街の活性化について話をしたところ、彼女の祖母も商店街で金物屋をしていることもあって強く興味を持ってくれたようで、協力したいと何度も言っている。かなりのおばあちゃん子で、人のお世話をする事が好き。通っている大学の学生にも友達が多い。 ●大塚拓海 社長自身の大学の先輩で、卒業後はITコンサルティング会社（㈱デジタルミッションとは無関係）に就職して2年目。在学中は同じサークルに所属していたものの深く話をする機会がなかったが、㈱デジタルミッションを立ち上げた話をサークルの仲間が大塚に紹介したところ、大塚は大変興味を持ってくれた。地元の商店街のパン屋がSNSで話題となった際も一緒に喜んでくれて、「地元にとってはとても良い取り組みをしているね。自分もあそこのパン屋にはたまに買いに行っていた。出来る限り手伝いたい」と言ってくれている。 （a）この2人の力を活用して計画を具体化してください。（b）また、2人に対して、（a）の計画に最大限協力してもらうために、どう語りますか。（実際に語るように回答をお書きください。）

（a）初めに、金原さんはITやコンサルティングに関しての勉強はしていないと仮定する。

　現在、戦略として
（1）DX導入店舗の増加
（2）「DXの導入→サポート」の流れづくり
（3）講習会などを通じた地域の人との関係づくり
以上の3つを考えている。

（1）DX導入店舗の増加...

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＜設問（3）＞ 設問（1）～（2）の設定を続けます。あなたが株式会社デジタルミッションの社長だったとしたら、どうしますか。 協力者である金原のつながりから、別地域の地方都市（自由に設定してください）にある商工会議所の役員である元村さんに会う機会を得た。彼自身も商店街の店主であり、当該商店街のことをよく知っているかもしれないし、他商店街のことまでも知っているかもしれない。またそれだけでなく、商工会議所で推進している国のIT導入補助金によって、各商店の負担を減らすことができるかもしれない。大塚によれば、「彼は元々私の通っていた高校のOBで、同窓会があるようで久しぶりにこちらへくるんだって。『僕も元気がなくなってきている商店街を活気づけたいなと思っている時に、パン屋のSNSを目にしたんだ。こちらの商店街にもぜひ力を貸して欲しい。』と言っていたよ。これを足掛かりに他の市の商店街にも展開できるといいよね。情報収集だけでもできるといいよね。」とのこと。※IT導入補助金とは、ITツールを導入しようとする事業者に対して費用を補助する事業のことです。この補助金に関する知識は問いません。 （a） あなたはどのような情報を元村さんから引き出したいと思いますか。

初めに、元村さんが所属している商工会議所はパン屋と同じ県内にあり、2つほど隣の地域にあると仮定する。

元村さんは、別地域であるが商工会議所の役員として、商店街の人々の生の声を多く聞いているはずである。また、他地域の商工会議所との交流を通じ、様々な地域の情報に精通している可能性がある。そこ...

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<設問（4）> 設問（3）の結果、元村さんとは有意義な話ができ今後につながりそうだ。 その直後に、協力者である大塚が報告をくれた。都市部で出てきた、あるベンチャー企業のサービスが、私達の取り組みとかなり被ることが分かった。IT助成金の申請も代行し、エンジニアのサポートもレベルが高いという。毎週、少なくとも地方の商店街から3店舗以上の新規問い合わせがあったのが、突然0件となった週があった。たまたまかもしれないが、どうやらその事が問い合わせの減少に繋がっている可能性もある。 追い討ちをかけるように、契約する予定の店舗から「別の会社にお願いすることにする」という連絡が入った。詳しくは不明である。これまでは一度契約の話となった後は、それぞれの店舗の事情により話がなくなってしまうことはあったが、他の会社との契約を理由に破棄されるということは一切なかった。 このようなことが重なって次々に契約を取られてしまうことがあれば、大きな打撃を受けることは間違いない。もちろん、金原や大塚との協力関係も厚くしていきたいと思っていたところだ。おまけに本業である大学のレポート提出が重なっている。 （a）この状況をどう乗り越えようと思いますか。 （b）また、金原と大塚の2人に対して、引き続き協力してもらうために、どう語りますか。（実際に語るように回答をお書きください。）

（a）初めに、都市部発のベンチャー企業について、会社の規模は（株）デジタルミッションより大きいが、料金については同程度であると仮定する。また、名前を（株）キットカットと仮定する。

（株）デジタルミッションには早急に取り掛からねばならない大きな課題ができたが、私の本業は学生であり、学業をお...

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＜設問（5）＞ 設問（4）の結果、ベンチャー企業との問題も解決し、契約店舗数も再び伸び始めた。 急成長しているweb広告企業、T社の創業者・社長の川瀬さんという人を大塚が紹介してくれるという。 大塚によれば、「T社はJASDAQに上場したばかりで資金を持っているし、創業10年で社員100人規模まで大きくした川瀬社長は凄い人。しかもIT業界に人脈と影響力を持っているし、我々に興味を持ってくれたことは凄いことだよ。」という。 川瀬社長がどんなことに興味を持っているのかを聞くと、「T社の役員の人につい先日聞いたんだけど、川瀬社長は先日、『地方の商店街というのはコロナ禍の今打撃を受けているが、徐々に客足も戻っているらしい。更に活気づけるには若い人達を呼ぶアイデアが必要なのではないか？』言っていたらしく、新しいネタを探していると言っている。」という。 また、川瀬社長はコロナが収束した後の事を考えて、新しくプロジェクトを立ち上げたり、どんどん手を打っているという噂を聞いた。商店街以外にも、学校や病院など、色々な地域ビジネスの可能性もある。ほんの10分ぐらい、もっと短いかもしれないが、プレゼンテーションをさせてもらえる機会を得た。 （a）「川瀬社長」を味方に付けるとしたら、どんなプレゼンテーションをしますか。そのプレゼンの後に議論する時間もあるとして、プレゼンではどう語りますか。（実際に語るように回答をお書きください。）

今回のプレゼンテーションは時間が限られており、さらに短くなる可能性も考えられるため、5分や3分になっても対応できるように絶対に伝えたいポイントをあらかじめまとめておく必要がある。また、会社名を何度も口に出すことで、確実に名前を覚えてもらえるように工夫する。自己紹介はプレゼン前、名刺を渡す際に済...

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<設問（6）> 設問（5）のプレゼンでは良い感触を得られた。 そして、川瀬社長を通じてECサイト運用会社の2社が私達の会社との業務提携に関心を示してくれている。 また、地元からは遠い地域の商店街からの新規問い合わせが散見され始めた。ただし、実際に契約するとなると現地での視察も必要になる上、契約してくれる店主たちはインターネットに疎く、リモートでのミーティングなども難しいだろう。 さらには、今までは社長自身の地元商店街からのつながりや、振興組合自体に比較的DXに関心のある商店街からの問い合わせで契約店舗を増やしてきたが、今後は古くからある商店街など、年配の店主が多い商店街の店舗と契約する事も増えてくるだろう。 現在も少しずつ出しているSNSでの広告の効果は高いとは言えない。 それでも、契約してくれた店舗からは、わざわざ「お陰様で売り上げも好調となっています！」などといった感謝の言葉も多くもらっている。 （a）これをあなたの仮説（設問（1））の検証結果として捉えると、どのようなことが言えますか。 （b）今後、更に活動を広げることを目指すとしたら、どのような改善方法が考えられますか。

（a）
設問（1）では、DX推進業務に対する需要は高く、今後も伸びていくと予想され、地元商店街に限らず事業を拡大していけるだろう、と仮説を立てた。また、インターネットを介した地域振興への取りくみに積極的に関与していくことで、DX推進業務に限らないさらなる事業の展開が望める上に、会社の設立目的...

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<設問（7）> これまでの設問へのあなたの行動の結果、展開に光が差してきたとします。そんな時、協力者である金原からメッセージが送られてきた。「デジタルミッションがやっていることには凄く意味があると思うし、協力したいんだけど、自分はIT分野のことはそんなに明るいわけでもないし、何の役に立てるのか…自分の就活のことも考えると、自分が何をやりたいのか、どういう業界に行きたいのかもよく分からなくなってきちゃったんだよね。」 （a）金原に対して、どう語りますか。（実際に語るように回答をお書きください。） （b）あなたの意図を解説してください。

（a）メッセージには次のように返信し、一緒にご飯に行く約束をする。

「美咲ちゃんには講習会とか本当に助けられてるし、美咲ちゃんがいなかったら私はここまでできなかったよ。だから、何の役に…なんて言わないで！
おいしそうなお店見つけたんだけど、忙しくなかったら今度一緒にいかない？」

...

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<設問（8）> これまでの回答を振り返って、「自信をもって答えられた」と思うようなことや、「もっと改善したい」と思うようなことがあれば、ぜひざっくばらんにお書きください。その際、「自信をもって答えられた」 と「もっと改善したい」を分けて、お書きください。 （a）「自信をもって答えられた」 （b）「もっと改善したい」

（a）
・初めに、サポート体制の確立や講習会の開催など、地元地域の人との関係づくりを戦略として打ち出し、途中からは価値観として「地元地域の人への思いやり、寄り添う気持ち」を掲げ、地元地域の人に寄り添う姿勢をday1からday7まで一貫して示すことができた。

・大塚さんや金原さんとの会話...

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