その他 ユー・エス・ジェイ

21年卒 パークリーダー職

パークリーダー職

No.77451 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート

ユー・エス・ジェイの「パークマネジメント職」として働くことにより、実現したいこと・成し遂げたいことを教えてください。

私が貴社の「パークマネジメント職」として成し遂げたいことは2点あります。1点目がゲストの一生の思い出となり、全てのゲストが絶対にまた来たいと思う体験を提供するパークを作り上げること、2点目が未知の課題を見える化し、それに対する解決案を考え実際に実行していく力を身につけることです。1点目に関して...

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大学（院）時代にもっとも力を入れて取り組んだことを教えてください。

私が大学時代に最も力を入れて取り組んだことは、ホテルのベルスタッフとしてゲスト一人一人に寄り添ったサービスを提供し、その旅行がゲストにとって一生の思い出になるようにサポートしたことです。京都の大学に通っていることを活かし、ゲストの思い出を一生のものにするサポートをしたいと考え、ベルスタッフのア...

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それに関して、自らチームを率いて、もしくは自らが起点となって、目標を達成した経験や困難を克服した経験を教えてください。

ホテルでのベルスタッフのアルバイトに関して、私が起点となって困難を克服した経験として、中国語しか話せない中国人ゲストへの対応改善があります。京都という土地柄から中国人ゲストに多くご利用いただていたのですが、ベルスタッフ中に中国語が話せるスタッフがおらず、中国語しか話せないゲストに対して（2）で...

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（3）であなた自身がとった行動のうち、特に効果があったと思われるものについて、具体的に教えてください。

（3）で私がとった行動のうち、特に効果があったと思われるのは、中国語の各観光地マップを作成し観光情報をゲストに提供したことです。具体的には、観光名所付近のレストランやカフェ、お土産屋などのおすすめスポットや観光地から観光地への行き方や所要時間などをまとめたものを配布しました。なぜ（3）で記述し...

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