職種別の選考対策
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26年卒 受付カウンセラー職
受付カウンセラー職
No.402249 インターン / インターンシップの体験談
26年卒 受付カウンセラー職
受付カウンセラー職
26年卒
インターンシップ
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インターンシップ
非公開 | 文系
インターンシップ
| 実施日程 | 8月上旬 |
|---|---|
| 実施場所 | 大阪 SBCのオフィス |
| インターンの形式 | 実務体験形式 |
| インターン期間 | 1日 |
| 参加社員数 | 4名 |
| 参加学生数 | 7名 |
| 参加学生の属性 | 全員女性 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
受付カウンセラーとしてお客様へのSBCならではの接遇を学んだあと、SBCの二重施術の種類を学び勉強をしたあと7分間のロールプレイを行った。自己紹介やロールプレイを行った後の感想をグループ内で話し合った。
ワークの具体的な手順
SBCの接遇、受付カウンセラーについて→受付カウンセラーとして心がけていること→二重施術の説明→ロールプレイに向けての勉強会→ロールプレイ→社員からのフィードバックと座談会
インターンの感想・注意した点
接客業につく上で大切なことを学ぶことができとても有意義な時間であったと感じる。笑顔とアイコンタクトを重要視しているためとにかく笑顔でいることを心がけていた。社員の方々はどなたも優しかったためなんでも質問しやすかった。
インターン中の参加者や社員との関わり
グループで行うことがメインだった。グループ内で自己紹介したら意見を出したりロールプレイもグループで行った。社員の方は質問があればすぐ駆けつけてくださり、フィードバック、座談会と関わる時間が多かったと思う。
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
女性が多い職場のためギスギスとしたらイメージがあったが、ガラリと変わった。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
福利厚生が充実していること、接客業のやりがいをとても感じることができる仕事だと思った。
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