旅行・観光 阪急阪神ホテルズ

19年卒 営業系

営業系

No.38292 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

1日目　学生どおしの自己紹介、インターンシップを受けるにあたっての説明、企業について、簡単な接遇研修
2～4日目　各ホテルにて体験実習
5日目　実習の振り返り、企業について学んだこと、社員インタビュー、本選考について

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ワークの具体的な手順

宴会業務の体験（別のメンバーはレストラン業務の人もいた）

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インターンの感想・注意した点

無償でアルバイトをしているような気分だった。正直きついとは思ったが、社員の方がとても優しかった。
実際にお客様の前で食品を持っていくときは緊張した。お皿」を下げるタイミングなどが難しかった。
毎日実習日記を書く必要がある。

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懇親会の有無と選考への影響

インターン参加者は早期面接、早期内定。
ES提出後、一次面接免除。

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インターン中の参加者や社員との関わり

人事担当者と関わるのは1日目と5日目のみ。フレンドリーなのでよく話しかけてくる。その際も油断せずに丁寧な受け答えをすることを心がけた。本選考では同じ人事担当者が控室で和ませる役割になるため、いいイメージを作っていた方がいいかもしれない。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

ホテルのフロントで丁寧な接客をしているイメージ。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

ホテルは宿泊業務がメインだと思っていたが、売り上げを大幅に支えているのが宴会業務であることを知った。宴会業務を知ったことで、ホテルの業務内容が理解でき、本選考でのアピールがしやすくなった。

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