21年卒 総合職
総合職
No.72789 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
あなたがSMBCコンシューマーファイナンスに興味を持ったきっかけや理由は何ですか？（250文字以下）
私は自身が商材となりお客様と信頼関係を構築できることに興味を持ち金融業界を志望しています。その中でも消費者金融として「信用」を担保にお客さまの様々なニーズに応え、お金を通じてお客様の生活を豊かにしていくという貴社のビジネスモデルに魅力を感じました。また、本人確認の際のセキュリティ強化のために「...
あなたの強み・弱みは何ですか。また、弱みを改善するために心がけている行動は何ですか？（250文字以下）
私の強みは相手の立場に立って考え、行動できることです。塾講師のアルバイトの際に、生徒1人1人の立場から考え、生徒が苦手な分野やつまずきそうなポイントを分析し、説明の工夫や独自のプリントを作成するなどしてサポートしてきました。弱みは優柔不断なところです。何事も考えてから行動するため、考えすぎて意...
あなたが学生時代に一番力を入れたことは何ですか？（※部活動、ゼミ活動、アルバイト、委員会活動、語学留学など）また、上記に取り組もうと考えた理由は何ですか？（150文字以下）
アルバイト先の◯◯店でお客様満足度の向上に努めたことです。当時私の店舗はフランチャイズ化を機にお客様満足度が低下してしまい、リピーターのお客様が減っていることが問題となっていました。私はお客様に商品の良さを理解してもらい、もっと多くのお客様に笑顔を届けたいと考えこの問題に取り組もうと考えました。
取り組みの中で、あなたが最も印象に残っている出来事は何ですか？具体的な内容を教えてください。（500文字以下）
アルバイトの意識改革を行ったことです。私はお客様満足度が低下してしまった原因は「アルバイトの意識の低さ」だと考えました。それまでは社員が業務に関しアルバイトに指示を与えていたのですが、フランチャイズ化に伴い、社員が店舗に常駐しておらず、アルバイトの裁量が大きくなりました。しかし、アルバイトは自...
経験を通じて、あなたが「学んだ（気付いた）こと｣は何ですか？（200文字以下）
私はこの経験から目標達成のためには、周囲を巻き込み、主体的に問題に取り組むことが大切だと学びました。また主体的な行動には「1人1人が当事者として意識を持つこと」と「自分に自信を持つこと」の2点が重要であるとわかりました。そして1人で課題に取り組むよりも、全員で課題に取り組み解決したときの方が、...
学んだことを、他の場面でどのように活かしましたか？（200文字以下）
私はこの経験から学んだことを他社のインターンシップで活かしました。グループワークの際にリーダーとして、必ず全員の意見を聞きグループとしての方向性を決定しました。また、それぞれの会話の中から適性を考え役割分担をし、ワークを進める上で自分の担当以外のところも全員が把握することができるように共有を徹...
基本的にONE CAREER事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツですが、一部チェックできなったものはユーザーからの申告に基づいたコンテンツです。
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