27年卒 総合職
総合職
No.336846 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
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自身のキャリアについて考え始めたのはいつ頃で、どのような変遷を経て、今回当社への応募に至りましたか?
キャリアを意識し始めたのは三回生の頃だ。当初は好きなことを仕事にしたいという思いから◯◯業界を志望していたが、インターンや企業研究を通じて「本当にやりがいのある仕事とは何か」を問い直すようになった。自身の経験を振り返る中で、アルバイト先にてお客様の年齢や会話から好みを推測し提案した商品が喜ばれ...
総合職として活躍するために重視する4つの能力のうち、特にあなたの強みを発揮できそうな能力を、これまでの経験をふまえて教えてください。
私の強みは課題発見・解決力である。大学で◯◯語を学び、語学力の向上を目的に1ヶ月の留学に挑戦した。しかし現地では、ネイティブの会話スピードに対応できず、言葉がうまく出てこないという課題に直面し、思うように意思疎通ができなかった。原因は、従来の文法中心の学習では実践的な会話力が不足していた点にあ...
学生時代の経験として、「正確さ」と「スピード」の両方が求められる場合はありましたか?その際、あなたはどのように行動しましたか?具体的に教えてください。
◯◯のアルバイトにおいて、正確さとスピードの両立が求められる場面を経験した。混雑時は待ち時間を短縮するために複数の注文を並行して対応する必要があったが、提供の間違いはクレームに直結するため、正確さも強く求められていた。そこで私は、注文内容をメモに書き出して整理し、受け渡し前には必ず注文内容を声...
突発的なトラブルが発生したときに、あなたはどのように対応しますか?ご自身のエピソードとともに、大切にしている心がけや行動について具体的に教えてください。
突発的なトラブルに対して、状況を冷静に分析し、前向きに捉えた上で周囲と連携しながら最善策を模索することを大切にしている。高校の◯◯部にて、近畿大会に向けて団体演技の練習を重ねていたが、大会3日前にコロナの影響で発声が禁止される事態があった。掛け声が使えず動きを揃えづらくなりチームの士気も低下し...
最近体験したサービスの中で、「もっと改善できる」と思ったことはありますか?具体的な事例をもってご自身の考えを教えてください
最近体験したサービスの中で改善できると感じたのは、鉄道遅延時の情報提供だ。絶対に遅れられない予定がある中で電車の遅延に遭遇した際、「約◯◯分遅れ」と案内されていたものの、その時間を過ぎても到着せず、見通しが分からない状況に不安と焦りを感じた。結果として改札を出て別路線へ歩き始めたところ直後に電...
阪急阪神ホールディングスに入社してあなたが実現したいことを教えて下さい。
沿線の魅力を高め、人々が長く愛着を持って暮らせるまちづくりを実現したい。中でも、グラングリーン大阪のように都市の利便性と自然の心地よさが融合した空間に強い魅力を感じている。都会の中で緑に触れ、くつろげる場は人々の生活を豊かにするだけでなく、まちへの愛着を育むと考える。阪急・阪神という関西を代表...
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