こんにちは、ワンキャリア編集部です。
国内を代表する総合商社の1つである、伊藤忠商事。非資源分野を中心に、国内外で強固なビジネス基盤を作っています。
五大商社の中では最も少ない従業員数でありながら高い生産性を誇る企業で(※1)(※2)、若手から責任感を持って働けることが魅力です。
こちらの記事では、伊藤忠商事の「総合職」に絞って具体的な選考対策をお伝えします。
選考前の最終確認のためにご一読ください。
(※1)参考:業界動向サーチ「総合商社業界 従業員数ランキング」
(※2)参考:伊藤忠商事株式会社「働き方改革」
<目次>
●伊藤忠商事の特徴
●伊藤忠商事の本選考のポイント
●伊藤忠商事の本選考のフロー
・1. エントリーシート(ES)
・2. Webテスト
・3. 録画面接
・4. 1次面接
・5. 2次面接
・6. Webテスト
・7. 最終面接
・8. 人事面談
●おわりに
伊藤忠商事の特徴:「三方よし」を掲げ、非資源分野で安定的な収益基盤をもつ
伊藤忠商事は以下の特徴があります。
・「三方よし」を掲げ8つのディビジョンカンパニーのもとで事業を展開 ・「伊藤忠商事の4つの強み」非資源分野を中心に強固なビジネス基盤を作る ・ワークライフバランス向上への積極的な取り組み
それぞれの項目について、下記に内容を記載します。
「三方よし」を掲げ8つのディビジョンカンパニーのもとで事業を展開
伊藤忠商事は1858年創業の企業です。近江商人である、初代伊藤忠兵衛が麻布の行商を始めた年を創業年としています。
グループ企業理念に掲げるのは「売り手よし、買い手よし、世間よし」を意味する「三方よし」の価値観。創業当時から受け継がれてきた考え方で、商いを通じて社会課題の解決を図ります。
伊藤忠商事のビジネスは「トレード」と「事業投資」の2つを両輪としているのが特徴です。以下の8つのディビジョン・カンパニーのもとで事業を展開しています(※3)。
・繊維カンパニー ・金属カンパニー ・食料カンパニー ・情報・金融カンパニー ・機械カンパニー ・エネルギー・化学品カンパニー ・住生活カンパニー ・第8カンパニー(※3)参考:伊藤忠商事株式会社HP「個人投資家の皆様へ」
「伊藤忠商事の4つの強み」非資源分野を中心に強固なビジネス基盤を作る
伊藤忠商事には以下の4つの強みがあります。
・非資源分野を中心とした安定的な収益基盤をもっている ・事業分野の垣根を超えた相乗効果が期待できる ・中国・アジアでの強固なビジネス基盤をもっている ・若手のうちから仕事を任せることで、圧倒的な個の力が身に付く
それぞれの内容について、下記に記載します。
非資源分野を中心とした安定的な収益基盤をもっている
伊藤忠商事は資源価格の影響を受けやすい資源ビジネスに偏らず、安定的な収益基盤を築けていることが特徴です。
同社の非資源比率は73%で、非資源利益(基盤収益)は5,000億円(※3)。非資源比率においては三菱商事が44%(※4)、三井物産が37%(※5)であることから、他社と比較しても特筆して高いことが分かります。
(※4)参考:三菱商事「2021年度決算公表資料 P.21」(※5)参考:三井物産「2022年3月期 決算短信 P.25」
事業分野の垣根を超えた相乗効果が期待できる
伊藤忠商事が非資源分野でも安定的に利益を生み出すことができる要因の1つが「事業分野の垣根を超えた無限のシナジー創出」です。総合商社として培ってきたノウハウをもとに、異なるビジネス間で相乗効果を発揮します。
その最たる例がファミリーマートを核とした、コンビニエンスストア事業のバリューチェーン。同社の役割は、日本全国の各店舗に配送する「中間流通」だけにとどまりません。
日用品・用度品の提供はもちろん、食料品は原料のみならず包材・パッケージから調達し提供しています。
その他にファミマTカードをはじめとしたサービスや、各店舗のオペレーション支援も行っています。
中国・アジアでの強固なビジネス基盤をもっている
自らを「中国最強商社」と名乗る伊藤忠商事。日中国交正常化が実現した1972年に中国市場に挑戦し、信頼関係を育みつつ現地でのビジネスのノウハウや人脈を蓄積してきました。
2014年に、タイ・中国を中心にアジアへ展開する巨大コングロマリットの「CPグループ」と業務・資本提携を結び、飼料・畜産分野などの非資源分野で事業を展開しました。また2015年には、中国最大の政府系コングロマリットである「CITIC」の株式20%をCPグループとの折半出資により取得し、3社間で戦略的業務・資本提携契約を締結しました(※6)。
3つの企業集団で中国・アジアを中心とした広大な「面(商圏)」を形成し、中国・アジアの人々の豊かさに貢献しながら、中長期的な視座に立った企業価値向上を目指しています。
(※6)参考:伊藤忠商事株式会社「CITIC・CPグループとの戦略的業務・資本提携契約」若手のうちから仕事を任せることで、圧倒的な個の力が身に付く
伊藤忠商事における持続的成長の原動力は「個の力」。大手総合商社の中では「最小の従業員数で最大の労働生産性」を誇っています。事実、2021年度の単体従業員1人当たりの純利益は2.0億円です(※7)。
個の力を強みとする背景には、若手のうちから責任のある仕事を任せる環境があります。実際にある社員は1年目からファミリーマートのFinTech事業の立ち上げメンバーとなり、2年目にはロンドンに出向し事業会社の経営を担っていたそうです(選考対策ページより)。
若いうちから裁量を持って働き、個人のスキルを高めたい学生に最適な環境といえるでしょう。
(※7)参考:伊藤忠商事株式会社「統合レポート2022 P.17」ワークライフバランス向上への積極的な取り組み
伊藤忠商事は以下のような、ワークライフバランス向上への取り組みも積極的に行っています(※8)。
・朝型出勤制 └ 20時から22時の残業は原則禁止 └ 22時から翌朝5時までの勤務は禁止 └ 午前5時から9時の早朝勤務では深夜勤務と同様の割り増し手当てが適用
・110運動 └ 社内外問わず「飲み会は1次会のみ夜10時まで」とする運動
上記のような取り組みが評価され「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」における奨励賞を受賞しました(※9)。
「働き方改革ベストプラクティス企業」への選定などの功績も残しています(※10)。
(※8)参考:ITOCHU RECRUITING「伊藤忠商事の働き方改革」(※9)参考:参考厚生労働省HP「第1回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」の受賞企業を決定しました」
(※10)参考:伊藤忠商事HP「社会からの評価 職場環境」
伊藤忠商事の本選考のポイント:他業界と比較した上で圧倒的な志望度の高さを示せるか
伊藤忠商事の選考において重要なのは「志望度の高さ」と「粘り強さのアピール」です。それぞれの内容について、下記に記載します。
他業界と比較した上で圧倒的な志望度の高さを示そう
2024年卒の「就職ブランドランキング調査・早期」で1位を獲得している同社には、毎年多くの学生から応募が集まります(※11)。難関を突破し選考を通過するためには、他の応募者に負けない圧倒的な志望度の高さが必要です。
実際に選考では「総合商社である理由」「伊藤忠商事である理由」などの質問がされていました。
以下に記載する「総合商社と他業界との比較」を参考にして、志望動機をあらゆる角度から語れるように準備しましょう。
・対 デベロッパー └ 差別化ポイントは「事業範囲」 └ 業務の中で不動産の域を出ることが基本的にないデベロッパーに対し、総合商社は「ラーメンからロケットまで」と形容されるほど幅広い事業範囲を誇る。(※11)参考:文化放送キャリアパートナーズ「2024年入社希望者 就職ブランドランキング調査(早期)を発表」
・対 メーカー └ 差別化ポイントは「自社商材の有無」 └ 自社商材を売ることが至上命令であるメーカーに対し、総合商社は自社商材を持たないため「マーケットイン」の思想で市場動向に合わせた商材を扱える。
・対 金融(銀行、保険など) └ 差別化ポイントは「事業範囲」と「勤務地」 └ 総合商社は事業範囲が金融の領域に限定されない └ 銀行や保険会社は国内勤務の可能性が高いのに対し、総合商社では多くの社員が海外勤務を経験できる。
粘り強さを示して総合商社の素養をアピールしよう
内定を勝ち取るためには「粘り強さ」を示して、業務適性を示すことも重要です。伊藤忠商事では商社パーソンとして、グローバルな活躍が求められます。
慣れない海外生活をおくることや、国内外のあらゆる関係者との交渉を行うケースも珍しくありません(選考対策ページより)。
困難が続く環境下でも活躍できる素養を示すためにも、選考では粘り強さをアピールしましょう。
面接で語るエピソードを整理する際の参考例として、部活動をテーマにした回答例を以下に記載します。
<学生時代に力を入れたことは何か> 例)◯◯部での活動に注力した。
<その経験の中で大変だったことは何か> 例)チームを率いる立場として部員からの信頼獲得が大変だった。
<それをどのように乗り越えたのか> 例)誰よりも努力を重ね技術面の向上を図ること、誰よりも責任感を持ち人間性を磨くこと、これら2点を粘り強く実行し続ける中で信頼を獲得していった。
伊藤忠商事の本選考フロー
伊藤忠商事の選考フローは以下の通りです。
・1. エントリーシート(ES)
・2. Webテスト
・3. 録画面接
・4. 1次面接
・5. 2次面接
・6. Webテスト
・7. 最終面接
・8. 人事面談
ここからは選考突破に必要なポイントをお伝えします。
1. エントリーシート(ES):倍率は3倍程度。エピソードを整理して関係構築能力をアピールしよう
伊藤忠商事のESでは、下記に以下のような設問が出題されました。
(1)あなたが大学入学以降、チームで取り組み成果を上げた経験について教えてください(30字以内) (2)その取り組みを行うことになった背景や目的を教えてください(200字以内) (3)その取り組みを行う際にチームやあなた個人が定めた目標を教えてください(200字以内) (4)その取り組みを行う過程でどのような課題があり、解決のためにどんなアクションを行ったかを教えてください(300字以内) (5)その取り組みの結果を教えてください(100字以内)
※出典:「伊藤忠商事|総合職 2023年卒本選考のES」
伊藤忠商事は書類選考と題して、ESとWebテストの2つの結果で選考されます。内定者が人事に聞いた話によると「例年は2倍程度の倍率だったが今年度は3倍程度」だったそうです。
(1)「どこで」「何をしたか」を端的に記述しよう
設問(1)は文字数が30字と限られているため「どこで」「何をしたか」を、端的に記載するのがベターです。次回以降の面接における深掘りに対応できるかを、以下の項目から確認した上で記述するエピソードを選びましょう。
<答えられるか確認すべき観点> ・その経験に至った経緯 ・経験の詳細(誰と、どこで、何をして、そこで何を感じ、どのように行動したか) ・経験の結果 ・経験の中でどのような困難に直面し、その時どう考え、どのように行動したか ・経験を通して学んだことはなにか、どのように自身が変化したか
(1)〜(5)周囲の人を巻き込む過程における関係構築力を示そう
ESの設問では「関係構築力」を、随所でアピールできるのがベスト。伊藤忠商事の業務では、国内外の多くのステークホルダーを巻き込む必要があります。
したがって、選考においても「周囲の人を巻き込む過程においていかに信頼関係を構築したか」を示すことが重要です。
以下の項目を参考にしながら、自身のエピソードを再整理して臨みましょう。
<どのような組織経験か> 例)大学生活において注力したサークル活動について
<組織の中での自分の役割> 例)副代表として組織をまとめる役割を任されていた。
<何をしたのか> 例)全国大会での優勝を目指し練習体制の改革に挑戦した。
<周囲をどのように巻き込んだのか> 例)改革を推進するにあたり周囲を巻き込み協力を得た。
<巻き込む過程でどのように信頼関係を構築したのか> 例)相手の考え方や価値観を理解するように努めつつ、コミュニケーションを継続的に取り続ける中で少しずつ信頼関係を構築していった。
2. Webテスト:形式はGAB。受験経験が少ない場合は入念な対策が必要
伊藤忠商事のWebテストの形式はGAB。出題科目は「言語」「非言語」「英語」「性格」の4つです。
GABは採用している企業が少ない形式であるため、受験経験が浅い場合は対策しておきましょう。具体的な方法は、以下の参考記事を参照ください。
▼GABに関する記事はこちら
・【Webテスト:CAB・GAB】総合商社など日系企業で出題!CAB・GABの問題例と対策法を徹底解説3. 録画面接:倍率は3倍程度。良い第一印象を与えられるかが通過のカギ
録画面接は自宅で撮影して提出する選考。過去には以下の6問について質問がされました。
(1)あなたはどのような人間か、1分以内でお話しください(60秒以内) (2)何か一つの物事に取り組まれている最中に、意図せず大きな変更を余儀なくされた経験についてお聞かせください。その時の状況、あなたが取った行動、最終的な結果について3分以内で具体的にお話しください(180秒以内) (3)達成困難な目標を設定して、その実現に向けて取り組まれた経験についてお聞かせください。その時の状況、あなたが取った行動、最終的な結果について3分以内で具体的にお話しください(180秒以内) (4)一つの目標に対して、チームで取り組まれた経験についてお聞かせください。目標達成に向けて、あなたがチームの中で果たされた役割や、実施された行動、最終的な結果について3分以内で具体的にお話しください(180秒以内) (5)自分の持っている知識やスキルでは解決が難しい課題に直面し、新しい知識・スキルを身につける必要があった際の経験についてお聞かせください。どのような情報源から、どのようなインプットを得て、知識やスキルを身につけていったのか3分以内で具体的にお話しください(180秒以内) <任意> (6)最後に何か言い残したことがあれば1分以内で自由にお話しください(60秒以内)
※出典:「伊藤忠商事|総合職 2023年卒本選考の録画面接」
内定者が人事に聞いた話によると、録画面接も倍率は約3倍だったそうです。限りある通過枠を獲得するためには「第一印象」を重視するのがポイントです。
実際にある内定者も「録画面接は外見や話し方で評価の大半が決まると感じていたので、話す内容よりも第一印象を良くすることを何より重視した」と話していました。
下記の記事を参考にしながら、映像を通して良い印象が残せるように心がけてください。
▼録画面接に関する記事はこちら
・元DeNA人事のスピーチライターが語る「動画ES/録画面接」の極意 聞き手を引き込むストーリーと「間」をマスターしよう【デモ動画付き】4. 1次面接:ネガティブチェックの意味合いが強い選考。なるべく早い時間帯に申し込むのがベター
1次面接は社員1名と学生1名で行われる、15分程度の個人面接です。過去には以下のような質問がされました。
・学生時代に力を入れたこと ・志望動機 └総合商社である理由 └伊藤忠商事である理由
※出典:「伊藤忠商事|総合職 2023年卒本選考の1次面接」
1次面接は面接時間も短く質問数も少ないことから、ネガティブチェックの意味合いが強い選考であると考えられます。
「円滑なコミュニケーションがとれるか」「伊藤忠商事への志望度の高さは本物か」の2点は、最低限伝わるように心がけましょう。
また、1次面接はなるべく早めの時間に申し込むことが重要です。最終面接まで受け終えた学生は、他の志願者を待たずに内定が出される例があります。
内定者の枠が埋まるのを防ぐためにも早い時間に応募し、メールや電話の通知は常にオンにしておくと安心です。
5. 2次面接:厳しい深掘りがされる選考。ES・録画面接で取り上げた内容を徹底的に振り返り対策しよう
2次面接は社員2名と学生2名で行われる、30分程度のグループ面接です。過去には以下のような質問がされました。
・自己紹介 ・学生時代に力を入れたこと(3つ) ・最後に一言
※出典:伊藤忠商事|総合職 2023年卒本選考の2次面接
2次面接では、学生時代に力をいれたことについて厳しい深掘りが行われます。あらゆる角度の質問にも対応できるように、事前にエピソードを再整理しておくと安心です。
なかでもESや録画面接でとりあげた経験については、回答できるように準備しておきましょう。
6. Webテスト:形式はTAL。企業の求める人材像に合った回答をしよう
2次面接の終了後に別室で性格検査の受験が求められます。形式はTALで所要時間は15分程度。
文章問題と図形配置問題の2つから構成され、合計37問の問題が出題されるテストです。
内定者によると「設問の中では『チャレンジ精神』など、伊藤忠商事が求める人材に合わせる回答ができると良いだろう。その素養があることをアピールできる選択肢がいくつか存在しているため、積極的に回答していけると良いのではないか」と話しています。
・【WEBテスティング(SPI3)・CUBIC・TAP・TAL 編】 これが本当のWebテストだ! (3) 2025年度版 (本当の就職テスト)
7. 最終面接:困難な状況下でも目的を達成する力をアピールしよう
最終面接は役員3名と学生1名で行われる、30分程度の個人面接です。過去には以下のような質問がされました。
・今の日本についての考え ・コロナウイルスがまん延する前に戻った場合に挑戦してみたいこと ・自身の強み、弱み ・志望動機 └総合商社である理由 └伊藤忠商事である理由 ・これまでの人生で最も困難であった経験
※出典:「伊藤忠商事|総合職 2023年卒本選考の最終面接」
人事が「3倍程度の倍率がある」と話していたことから、最終面接も厳しい絞り込みがされると考えられます。油断せず最大限の対策をして臨みましょう。
志望度の高さを示すことはもちろん「強いストレスを受ける困難な状況でも目的を達成する力」のアピールも大切です。
伊藤忠商事は海外取引による時差や休日出勤も多く、仕事において肉体的・精神的ストレスは切り離せません。
長期的に活躍できる人材であることを示すためにも、学生時代の経験から「困難とその困難を乗り越えた方法」をアピールすることを心がけてください。
「背景→原因→対処方法→結果」の流れで順序立てて説明すると、話が構造化されスムーズに伝わるためおすすめです。
8. 人事面談:選考要素は薄いが油断は禁物! 気を抜かず臨もう
最後は人事社員1名と学生1名で行われる人事面談です。過去には以下のような質問がされました。
・学生時代に力を入れたこと ・志望動機 └総合商社である理由 └伊藤忠商事である理由
※出典:「伊藤忠商事|総合職 2023年卒本選考の人事面談」
内定者が人事に聞いた話によると「最終面接にてすでに評価は決まっている」そうで、選考要素は薄いと考えられます。
ただし、志望動機などが質問されていることから、評価がされている可能性もゼロではありません。これまでの回答との一貫性を意識しながら、油断せず臨みましょう。
▼伊藤忠商事の選考ステップをさらに詳しく知りたい方はこちら!
【選考ステップ一覧】各選考の詳細と解説
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▼伊藤忠商事の選考・各種イベントへのエントリーはこちらから!
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おわりに
ここまで、伊藤忠商事の本選考を突破するポイントをお届けしました。みなさんの選考対策のお役に立てたら幸いです。
伊藤忠商事の選考についてさらに詳しく知りたい方は、選考対策ページをご覧ください。
※注釈のない記載は、選考対策ページ(下記)の情報をもとにしています。
【選考ステップ一覧】各選考の詳細と解説
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(Photo:Pixel B/Shutterstock.com)