旅行・観光 IACEトラベル

20年卒 オペレーター職（BTM事業部）

オペレーター職（BTM事業部）

No.76468 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

基本的にはパンフレットにハンコを押したり、お客さまに郵送する確認書類などの作成をした。また、パソコンでは料金を調べてExcelでひたすら打ち込んでいくという作業。その他は掃除やゴミ出しという雑務もした。

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ワークの具体的な手順

9時に出社して、朝の掃除から朝礼をして、各自振り分けられた仕事を夕方の5時までする。

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インターンの感想・注意した点

旅行という楽しいものに関われる仕事はやりがいも大きいが、クレームも多くある事を知った。また、大手企業ではないので社員の人たちは残業はかなりあったように思う。参加してよかったと思うのは、ネットサービスの仕事内容に触れられたことと、自分にはあまり向いていないと分かったこと。

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インターン中の参加者や社員との関わり

インターンシップの参加者とはすぐに仲良くなれた。お昼は社員さんも一緒に食べていたがあまり話さなかった。しかし、仕事は丁寧に教えてくれた。基本、上の社員さんとは関わらず、新人社員とばかり関わりがあった。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

かっこいい仕事

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

個性派な人達が多かった。残業大変そう。

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