職種別の選考対策
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23年卒 営業系
営業系
No.205146 インターン / インターンシップの体験談
23年卒 営業系
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23年卒
インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文理非公開
インターンシップ
| 実施日程 | 2021年10月 |
|---|---|
| 実施場所 | 成田空港 |
| インターンの形式 | 演習形式 |
| インターン期間 | 一日 |
| 参加社員数 | 全体で4人 |
| 参加学生数 | 3人 |
| 参加学生の属性 | 観光学科 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
総勢370名が米国へ派遣されるサポートを行いました。出発前確認業務、お客様集合後説明業務、チェックイン業務サポート、出発見送りの業務体験をしました。皆さんの前で、パスポートについてなどの説明文を読んだりしました。
ワークの具体的な手順
集合後、説明があり、練習休憩ののちに業務
インターンの感想・注意した点
大勢のお客様を無事に案内するには、臨機応変に自分から率先して動くことの大切さということを実感しました。無事に、業務を終えるためには、再度徹底した確認などをお客様に伝えることも業務では、重視していかないといけないことだということも知りました。
インターン中の参加者や社員との関わり
インターン中でも、わからないことを質問したり、という環境づくりが行われているなと思いました。業務中の質問も優しく答えてくださり、初めての業務に緊張しましたが、お客様に対する業務を無事終えることができました。
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
面接や説明会でのオンライン上でしか知らなかったため、少し不安でした。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
説明会や面接をされている方とは違う社員さんでしたが、とても優しかったです。
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